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  • 吸烟成瘾记忆有望彻底消除了?

    找到消除吸烟者的尼古丁成瘾记忆,是否可以成为戒烟成功的关键?答案是肯定的。   成瘾记忆是一种畸形记忆。复吸是药物依赖状态的一个重要特征,也是临床治疗药物成瘾
  • 简谈消除客户抱怨的几点工作体会

    如果不能及时得到解决,就会让其抱怨升级,转而进行投诉,这将严重地影响客户满意度提升。那么如何有效消除客户的抱怨呢?笔者结合实际认为:
  • 如何尽快消除心中的不快

      烟草在线据《海峡烟草》报道  天有阴晴雨雪,人的心情也难免有好坏起伏,相信大多数的零售客户也是一样,都有心情不佳的时候。心情不佳,多半是在与人相处的时候产生了不快,那么如何处理这些不快呢?笔者的建议,先平静下来,从自己身上找找原因:     自我疏导法。比如零售客户遇到星级评定、诚信等级计分对自己不利,看到自己柜台上的烟销路不好而产生不满和抵触情绪时,应该首先查找卷烟经营上的问题,保持平常心态,及时自我疏导,化解危机。     设身处地法。零售客户经常会遇到产品质量、紧俏货源供应不足、货源倾斜政策、消费者投诉和烟柜分配的问题,此时他们情绪开始不满,牢骚也多了,有的零售客户会将责任归咎到烟草公司身上。其实,零售客户不该转嫁矛盾࿰
  • 初探消除切叶丝工序跑碎片的有效(修改稿)(图)

      烟草在线专稿  摘要:针对行业内切叶丝工序存在跑碎片现象影响产品质量和烟叶消耗的问题,分析跑碎片现象产生的愿因,寻找消除切叶丝工序跑碎片现象的有效方法
  • 消除商品陈列的那些隐患

    ,我们更需要做好安全管理,防火、防盗、防诈骗,随时做好门窗等地方的安全防范,对于电器和老化的线路,要及时更换消除火灾隐患,
  • 江苏邳州局严抓安全定期检查消除隐患(图)

      烟草在线邳州消息  为进一步加强安全管理工作,切实做好车辆隐患的检测和保养。2月23日,江苏邳州局副局长葛艾华以及车队长、安全员一行队中专站配送车辆进行了一次全面检查,希望全体驾驶员加强安全知识学习,严于律己,规范流程,在认真保养好车辆的同时,严格遵守出行制度,常敲安全警钟,防患于未然,确保安全无事故发生。
  • 消除控烟积弊 执法监督要得力

      控烟条例实施初期执法力度空前,但常态化执法能否保证仍待观察,希望不要落入运动式执法的怪圈。
  • 当好“老师”消除“最后一公里”服务盲区

      烟草在线专稿  党的群众路线教育实践活动提出,要树立“以客户为中心”的服务理念,努力消除“最后一公里”的服务盲区,而在消除服务盲区的过程中,
  • 斯里兰卡签订消除烟草制品非法贸易协定书

      烟草在线据《烟业通讯》报道编译  据《国家报》的一则报道,斯里兰卡已经签订了联合国旨在消除烟草制品非法贸易的协定。   协定在2012年11月12日的世界卫生组织烟草控制公约
  • 河南周口:绷紧安全弦 消除“小”隐患

    近日,河南周口卷烟物流配送中心持续开展“消除小隐患”专项活动,组织动员广大干部职工及时发现隐患、排查隐患。活动开展期间,广泛发动全体职工全面梳理分拣车间