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当前，烟草行业第二批群众路线教育实践活动单位正陆续召开专题民主生活会，开得是否有质量、有效果，“辣味”轻重可谓是重要标准。
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烟草在线评论 6月27日，我国第一台自主研发的ZJ118型卷接机组样机在许昌卷烟厂顺利通过验收。这台由常德烟机公司自主研发成功的新一代国产中速卷接机组，承载着中国烟机人的光荣与梦想，挺起中国创造的“脊梁”，开启了国产烟机装备中国烟草和走向国际市场的历史新篇章。
多次被国家局领导称赞的常德烟机公司，是行业烟机企业中的翘楚，也肩负着装备中国烟草的神圣使命。多年来，常德烟机始终坚持“引进消化再创新”和集成创新的发展模式，一直走在创新的道路上。ZJ118的自主研发成功，表明中国烟机企业自主创新能力进一步提升，能够突破一批核心关键技术。这一成果令行业员工自豪，也让国外同行瞩目。
当今世界，以科技创新驱动发展的特点日益明显。国际烟草巨头都把推动科技创新作为重要举措，对科技和产业发展进行新的部署，
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烟草在线评论 上海卷烟厂在现场改善中，努力提高广大员工的“创新情商”，取得显著效果。笔者信手拈来两例：
——M5机型冷却水加注小车改进时，原电源插座改换为航空插座，再也不需要外接电源中转箱。
——各类电源开关标注节能操作标识，在收场、假期值班、检修等场合，职工们再也不用去熟背条例便能正确开启。
广大员工的“创新情商”是烟草行业经济发展的生机活力。信息化、全球化、高科技时代需要烟草企业不断创新，而创新需要的正是这种情商。如何发挥你的大脑创新力，让团队情商最优化？在此方面，上海卷烟厂做出了有益探索。
情商是一种基本生存能力，是决定人们其他心智的一种表现形式。调查显示，创新意识与年龄、职位呈现出负相关，往往是那些在第一线现场工作、“情商意识”强的员工，最富于创新精神
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近期，烟草行业“达人”频出。秦皇岛烟机公司高级技师殷虎凭着一股子韧性与拼劲，攻克一个个技术难题，被称之为“电控达人”；江西九江城区局稽查中队长许立华带领下属查处1万元以上案件6起、5万元以上案件3起、追刑1人，被称之为“九烟达人”；贵州遵义市局稽查中队赵松伟，在竞赛中以5%最低出错率摘得“桂冠”，成为真假烟鉴别“达人”……从他们朴素生命里迸发出的耀眼光芒，引得全行业纷纷点赞。
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“不优不休”，这是一种公开承诺，也是定位一流的战略发展目标。烟草企业的发展不再是盲动、被动、游离，而是奔着主动设定的方向积极进取。定位一流不仅是设想未来的状态，更是让一切当前的、现实的做法都围绕着一流水平而进行。
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问题倒逼，应成为在勤俭办企业过程中的一种常态。面对问题的挑战，要采取积极应对的态度，化危机为机遇，化压力为动力。养成勤俭办企业的良好风气，需要每个人躬身自省。聚沙成塔，集腋成裘。烟草行业50万员工的点滴节俭，汇集到一起将形成巨大的力量。
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烟草在线评论 6月2日上午，远在四川绵阳的消费者高先生打来投诉电话：反映购买的一条卷烟疑似霉变。他不曾想到，当天下午就收到重庆烟草巴南分公司“卷烟退回并退款”的调查处理决定。这一高效率的行动，给这位消费者留下了非常深刻的良好印象。
人们相信自己的眼睛，胜过相信自己的耳朵；相信他人的行动，胜于相信他人的言论，一万个空喊，抵不住一个行动。群众最讲实际，不光听说得怎么样，还要看做得好不好。重庆烟草巴南分公司的实践证明：提升形象要重在行动。
提升形象重在行动，就得切实增强“为人民服务”的宗旨意识和群众观念，彻底解决漠视群众利益的思想问题、作风问题和认识问题。对群众的诉求态度冷漠，把群众诉求不当一回事，甚至认为是“找麻烦”，爱理不理，这
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烟草在线评论 4月26日，杭州卷烟厂全厂6个更衣室的1000多个更衣柜配备上了挂钩，困扰员工多年的毛巾潮霉问题迎刃而解。在党的群众路线教育实践活动中，该厂领导班子把诸如“配备挂钩”，这样的“鸡毛蒜皮”小事当作大事来抓，用“微服务”给力“微诉求”，受到广大职工好评。
群众利益无小事，桩桩件件总关情。职工群众的利益既有对共性幸福的追求，也有眼前的个别需要。而事实上，职工群众的利益就是由无数个小事、个别利益构成的，看似琐碎，实则重要。所以，我们既要解决大事、要事、急事，又要解决小事、琐事、平常事；既要帮助职工群众实实在在地办好大的实事工程，也要像杭州卷烟厂领导班子那样实在在地办好看似鸡毛蒜皮的“小事”。
群众利益无小事，从小处说是对党员领导干部作风建设的客观要
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谁的问题谁解决，谁的责任谁承担，谁的事情谁落实。5月12日，四川烟草工业公司绵阳分厂党员领导干部按照各自分管的工作对号入座，主动认领前期征集的55条职工群众意见建议，并明确了整改时限。
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烟草企业直接服务广大烟农和零售客户，最需要与群众面对面，也最有条件与群众零距离，打开大门，更要敞开“心门”。
