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马边位于四川盆地西南边缘小凉山地区，山高路远、沟壑纵横。马边县烟草专卖局于2001年上划组建，现有专卖队员4人（含科、队负责人），负责近2400平方公里和524户零售户的专卖管理工作。由于地处乐山、凉山﹑宜宾三市州交界处，道路交通情况复杂，不法烟贩和专卖稽查队伍之间的较量一直在进行。
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烟草在线山西消息 为落实“235”实践活动的安排部署，进一步加强专卖队伍建设，促进各级局专卖管理职能的进一步发挥，增强各级局、各级专卖管理人员的责任意识、创新意识，不断提高专卖管理工作质量和服务社会的水平，提高社会满意度，近日，山西省烟草专卖局制定出台了《山西省局提升管理服务，规范市场环境，打造社会满意工程实施方案》，在全省系统专卖队伍中深入开展提升管理服务，规范市场环境，打造社会满意工程。
打造社会满意工程的指导思想是，坚持依法行政，努力维护烟草专卖法律法规的严肃性，各级专卖管理人员要讲责任、讲奉献、讲纪律，认真履行法律赋予的职责，严厉打击卷烟制假售假违法行为，加强市场监管，净化卷烟市场，创造规范有序
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烟草在线专稿 加强烟草专卖管理所规范化建设，是贯彻国家局“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”工作方针，落实省局“抓基层、打基础、上水平”工作思路的重要举措。自笔者所在省局下发《关于加强基层专卖管理所建设的实施意见》以来，全省系统专卖管理所的建设取得了长足的进步，专卖管理所成为了烟草专卖市场监管的中坚力量，在维护卷烟市场秩序，提升卷烟市场净化水平，提高卷烟市场控制能力等方面发挥了重要作用。如何抢抓机遇，直面挑战，切实把“基层创优”工作扎实有效开展好，笔者做了几点探讨：
一、强化领导，精心谋划，推动“基层创优”工作深入开展
一是科学部署，纵深推进。成立由分管局长任组长，专卖科长任副组长，专卖管理所所长为成员的“基层创优”工作领导小组，明确
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近日，江西铜鼓县烟草专卖局加强市场管控和基层中队标准化建设，进一步提升服务质效和高质量发展水平。
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烟草在线临武消息 2014年以来，湖南郴州临武县烟草专卖局始终坚持以卷烟零售户为中心，在专卖管理中练好“真功夫”，采取多项便民利民措施，打通服务零售户“最后一公里”，走真走实党的群众路线。
一是真心为民。倡导专卖行政执法人员履好职、摆正位，转变工作作风、态度和方式，与零售户“掏心窝”、“拉家常”；在市场监管、专卖执法、行政许可等工作中，进一步增强监督服务意识，善于换位思考，多为消费者和零售户谋福利，切实维护消费者、零售户的合法权益。
二是真情执法。要求专卖行政执法人员在实际工作中坚持“服务在先，专卖在后；文明在先，执法在后；宣传在先，管理在后；教育在先，处罚在后”的监管思路，充分倾听零售户合法的陈
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烟草在线甸阳消息 云南甸阳专卖监督管理所将开展党的群众路线教育实践活动与推进烟草专卖管理“七彩”服务紧密结合起来，用真心、真情诠释烟草专卖服务情怀。
一是公开办证流程，方便社会群体。从制度上落实办事公开，从办事中彰显民主管理，畅通投诉渠道，公开执法主体，公开办事流程，公开办事结果，让服务对象第一时间知晓，全程监督。开展办证绿色通道，为军烈属、残疾人、孤寡老人等社会弱势群体及边远山区交通不便的人员上门办理零售许可证提供方便。
二是实行证前培训、持证户培训。与营销部门联合，对新办的持证零售户进行办证前培训，主要讲解烟草专卖法律法规及卷烟经营方法、经营理念、注意事项等；通过组织持证户进行防诈骗，防调包，真假烟鉴别技巧等知识的培训，提高预防能力，
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近年来，江西新余烟草将专卖队伍建设摆在了非常突出的位置，并把推动专卖队伍建设作为提升市场监管能力和文明执法服务水平的重要内容，采取请进来、走出去、外培内训、理论与实践相结合等各种方式来推动专卖队伍的思想建设、业务建设、纪律建设、能力建设和廉政建设。
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烟草在线鄂州消息 近日，针对辖区内卷烟掉包、贩售假烟有所上升的苗头，湖北鄂州梁子湖专卖管理所实施专卖管理“温馨提醒”服务举措，切实提高对卷烟市场的监管服务水平。组织专管员利用日常市场监管时机，为客户提供上门提醒服务，主动向客户讲解真假卷烟鉴别、自己门店卷烟条形码识别技巧和卷烟防调包常识。提醒他们注意防范卷烟调包、贩售假烟等违法犯罪活动，切实做好卷烟市场秩序的共建共管工作，增强安全经营意识。对辖区内有过违规经营行为的零售客户实施定向提醒服务，加强与他们的沟通和交流，用真情服务感召、转化客户，强化客户群体诚实守信、规范经营意识，共同维护良好卷烟市场流通秩序。
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近日，云南省师宗县烟草专卖局加强规范管理，严格落实“红线”“底线”要求，坚持以服务为本，持续强化专卖管理服务效能。师宗县局提升自主服务水平
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作为，坚守岗位，强化专卖管理服务理念，加强线上线下互动，确保疫情防控期间专卖服务不断档不掉线。对内严控，做好内部管理服务。市局注重内外兼修
