烟草在线—吸烟有害健康！

态势。每走一家，王军副厂长都耐心的询问“金圣”品牌的市场反映，并仔细了解零售户在宣传促销和营销服务方面的需求。他认为要严格按照江西中烟要求，扎实做好市场终端

，釆取多项措施，确保节日期间卷烟销售平稳增长。　　一是狠抓客户服务，以不断满足零售客户的需求为主线，在营销服务的过程中，对卷烟政策宣传

”、“信息对接”、“专销对接”）工作机制，并以此为沟通交流的载体，就市场管理、营销服务中的热点、难点问题进行互动、交流、研讨，从纵向打通决策层与

已有经验的基础上，对整个服务行动进行了周密详实的安排部署，优化走访路线，专卖人员与营销人员互补搭配，同时兼顾专卖管理工作和营销服务

，掌握好合理定量与投放，确保有效货源的均衡供应。　　　　二是加强营销技能培训，提高业务水平。积极鼓励和培养业务人员在营销服务方面的实践学习。如不定期地开展

（分公司）即刻安排送货员、客户经理进行协调解决，当场解决与客户约定时间送货上门、帮助客户做好营销服务等实际困难，李晓兰客户感动的一直在说：

，充分发挥企业证件办理、营销服务、信息公示、法规宣传等功能，搭建烟草与公众双向交流的平台。　　二是提升终端素质，强化客户培训。利用诚信小组会及点对点指导的方式

志愿者”和全员营销工作人员配合当地商业公司客户经理有针对性地走市场、下乡村，加大“金圣”品牌宣传力度，挖掘潜力市场，认真做好婚庆用烟营销服务，扩大

;实施“客户动态考核”、“专销联动考核”机制，同时加大奖惩措施，完善激励机制，推动营销服务工作再上新台阶。　

服务效率。以客户经理移动平台为支撑，应用网络、移动终端系统等手段，搭建网络营销服务平台，提升日常事务处理效率以及客户服务工作的规范化、标准化与痕迹化管理

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