烟草在线郴州消息　　今年以来，湖南省烟草公司郴州市公司采取有效措施，从四个方面进一步狠抓营销队伍建设，大力提高执行力，不断提升卷烟营销服务水平。

　　一是加强教育培训，切实提升队伍素质。适应行业营销工作发展需求，提升营销队伍整体素质，不断加强卷烟营销业务知识的学习和工作技能的锻炼，把学以致用作为提高业务水平和工作能力的重要手段，激发队伍活力，提高队伍素质，以良好的精神状态、踏实的工作作风、扎实的业务素质，全力推进卷烟营销“上水平”。

　　二是提高服务质量，扎实做好基础工作。坚持以市场需求为导向，强化提高服务质量为重点，以加强企业效益为目的。健全营销各项管理制度，扎实做好卷烟品牌培育、客户服务和日常管理等工作，全面推进营销基础性管理工作。

　　三是更新工作理念，提升全员创新意识。充分调动客户经理的“耐心、用心”的工作热情，鼓励发掘在工作中创新思路和方法，促进更新工作理念和工作方法，进一步提升卷烟零售户对公司的“忠诚度、信赖度、依附度”，构建“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体“的四同新型客我关系”。

　　四是细化目标考核，健全完善考核机制。以目标考核切入点，根据客户经理和市管员的岗位职责、工作流程，修改考核办法，实施“客户动态考核”、“专销联动考核”机制，同时加大奖惩措施，完善激励机制，推动营销服务工作再上新台阶。