烟草在线—吸烟有害健康！

周到、细致、体贴、温馨的服务，才能赢得顾客的欢心，使自己的店铺立于不败之地，取得良好的经济效益！

;去了解顾客为何挑剔。然后找准时机进行沟通，针对顾客的挑剔和不满进行耐心细致的解释，并真诚地提出解决办法，最后再以恭维的语言讨得顾客的欢心。　　一天

”“希尔顿”、雷诺公司的“骆驼”……一众外国卷烟走入了中国消费者的视野。　　包装精美的外烟凭借独特风格，渐渐虏获了一批中国卷烟消费者的欢心。在改革开放前沿的广东、福建等地，

顾客的欢心，进而达成生意。　　有一天，一个中年男顾客来我的店里购买香烟，他的左手里还拿着一叠宣纸。我想，这位顾客不是自己喜欢书法，

，用语言吸引顾客，招揽生意，所谓“货卖一张嘴”就的就是这个道理。说话，谁都会说，但有的说得巧妙，让顾客高兴、欢心

;晓之以理，以真诚赢得客户支持和信赖，营造和谐关系，有利于提升向心力和凝聚力，推动卷烟营销。　　二是微笑服务。微笑是赢得他人欢心的最好

。你却还磨磨唧唧的，惹老婆不高兴。最近我看过不少报道，一个不会讨老婆欢心的男人，终究是难以吸引老婆的。我想你现在就是决定买，估计你老婆也不会

的零售客户太看重利益，一切以私利为中心，一心向钱看了。试想，这样贪一时之利，而忘乎所以的经营怎么能赢得消费者的欢心呢？可以说这样

，找准时机再进行沟通，面对他们的不满和异议给予耐心细致的解释，然后再以恭维的语言以期讨得顾客的欢心，我们的目的也就达到了。　　成语“胯下之辱

，具体表现在经营中重视顾客需求，尊重顾客需求，从而确保让每一位顾客高兴进店，满意离店。此举赢得了众多顾客的欢心，在当地产生了深远

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