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  • “春节期”卷烟营销回顾与反思

    ;坚持灵活多变经营。春节期部分零售户生意红火,顾客一拨又一拨,每天都很辛苦,于是对当天的经营情况没有及时总结,对店内商品库存情况把握不清。以致于有的
  • 节后市场监管的“五个重点”

    ,一旦出售给顾客,势必引起消费者的投诉举报。   因此,专卖执法部门要把清理“礼品烟”作为节后市场整治的一项首要任务来抓。一要及时宣传。通过发传单、发微信、召开客户
  • 对零售户“控烟”的几点思考

    ,有的零售户公开承诺“假一赔十”,目的就是树立店铺信誉,提高顾客回头率。走私卷烟偷逃关税,冲击国内卷烟市场,也是扰乱市场秩序的重要“祸源
  • 雪天送货“四确保”

    ,送货员要坚持文明送货,不管天气如何,工作量多大,都要坚持轻装轻卸,杜绝卷烟被挤压变形问题出现,不要给顾客销售造成麻烦
  • 亲情化服务的热心人

    ,让顾客知晓,吸引更多的消费者。   三、耐心细致,真心诚意,亲情化服务的“热心人”   “英姐”服务的客户主要以市区为主,不管她
  • 马姐经营玉溪烟的点点滴滴

    每位顾客,使得十多年来生意一直红红火火,规模不断壮大。如今马姐的卷烟品种丰富了许多,超市高中低不同档次的都有,而在经营“玉溪烟”品种方面
  • 浅谈客户经理营销服务能力与“互联网+”的关系

    和能力,在未来的烟草事业的发展中发挥好客户经理的骨干作用。    参考文献   [1] 樊少桦.蔡为爽.优化服务营销提高顾客忠诚分析[J].商场现代化. 2010年7月(中旬
  • 客户经理:巧借十九大的东风 努力做好几个“更”

    ,对于新品香烟,客户经理需要指导零售店主给予一定的重视,给予一定的空间,这样方可以赢得更多顾客的关注。新品香烟不同于其他品牌,必须
  • “五心”搞好卷烟陈列

    陈列方式比较古板,卷烟造型比较陈旧,也没有迎来多少顾客,卷烟销量也没有多大起色。俗话说:“店铺是我的利润来源”,卷烟赢利也是不可
  • 推进客户服务平台作用发挥探析

    满意度和忠诚度,是通过取得顾客满意和忠诚来促进相互有利的交换,同时通过优质服务塑造和强化公司良好的公共形象,创造有利的舆论环境,最终实现公司