烟草在线—吸烟有害健康！

，提升培训针对性，夯实客户服务基础。持续开展终端建设，帮助零售客户树立现代经营理念，发挥终端在品牌培育和服务消费者方面的示范引领作用。针对市场变化

能力，从根本上提高客户现代经营意识、拓展经营理念、增强自身素质。提升零售终端服务能力。统一服务标准，拓展服务内容，建立标准化、个性化、增值性、亲情式服务模式

;用好智慧收银终端系统功能，零售户“懂经营、会算账、育品牌”的现代经营能力得到进一步提升。三是坚持川烟培育，保持状态良好。在烟柜醒目位置集中陈列川烟，保持陈列

。努力提高零售户对市场动态、客户群情况的信息收集能力，带动零售户自发主动使用现代经营信息设备进行卷烟销售，通过真实准确的数据，进行有针对性的分析和应用

;逐步提升配工具、用数据、会算账、增盈利的现代经营软实力。

化终端建设体系。　　四是小组牵头强化培训。以诚信小组为单位认真组织终端客户经营能力再提升培训，重点围绕现代经营知识、“三大平台”应用、零售客户“三知、三会、三自主”等重点内容进行系统

;服务过程中不要求速度，只看中质量，促使加盟店客户逐步改变经营观念，形成现代经营新思维，使优质的加盟终端资源发挥更大的效用，客户软

逐一为新入网客户讲解，让客户了解自己的烟从哪来、怎么卖、怎么能卖得好。积极引导新增客户运用现代的思维打造现代的终端店面形象，运用现代的经营技巧和手段做好库存，

，广泛宣传信息系统对于客户日常经营发挥的科学性、便捷性等好处，提高客户现代经营意识和系统使用的积极性；筛选硬件设施全、动手能力强、经营素质高的零售客户，做好

，合理安排培训进度，做到重点突出、面广量精；通过专项培训、经营指导、沟通交流等方式，增强零售客户现代经营意识和经营能力，逐步形成一支讲诚信、懂

烟业智汇