烟草在线—吸烟有害健康！

“家门口”的“红色服务”矩阵。便民+利民，构筑暖心服务“幸福港”在选点布局中，嘉兴市烟草专卖局摸排辖区党员零售客户，结合客户意愿，在店面

式暖心服务，为工业人员解决生活难题。　　领导靠前指挥身先士卒，为物流战线提振士气　　荆州市局主要领导胡宜旺和分管领导，都在第一时间赶赴物流现场

，宝宝很健康，我身体也挺得住，我要去上班。”预订单协商、订货跟进、品牌宣传，她坚守在岗位上，和同事们起早贪黑、并肩战斗着。　　暖心服务

，开展安全隐患排查，通过活动把安全意识贯穿每一项工作的始终；9月份开展微笑服务月活动，突出对工业送货司机的便捷服务，把暖心服务送给

，才能感动顾客、留住顾客。在经营中，我十分注重服务细节，通过优质服务来提升自己店铺的特色，把服务当成实体零售的重要一环。一是推出以“人为本”的暖心服务。经营

不熟的办事客户，工作人员根据当事人表述协助其完成事项办理；为老年人、残疾人、孕妇等特殊群体提供全程陪同服务，打造有温度的暖心服务......在小小的客户服务部

、上门送达服务，畅通绿色服务通道，将服务的工作窗口延伸到零售户的家门口，提供“零跑腿”暖心服务，让政务服务更细、更暖、更好。

;既学习市监、商务等部门窗口常办事项相关知识，也向相关部门输出烟草专卖许可证办理业务讲解，以“互学”促“共进”，不断提高窗口办事人员的业务能力。暖心服务

、诚信经营，共同维护有序规范的市场秩序。暖心服务不降温正午时分，客户经理孙姐刚吃完午饭准备休息，一个急促的电话铃声响起。“孙经理，我的手机又出

热忱为零售客户送去暖心服务，帮客户整理货架，打扫环境，盘点库存都是日常工作，甚至有时候还帮助商户出谋划策解决孩子上学的问题。商户方哲的店铺在向金叶

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