烟草在线—吸烟有害健康！

卷烟零售终端谈几点认识。　　完善服务内容　　一要做实标准化服务，严格按照既定的服务手册工作标准，进一步规范订货服务、拜访服务、陈列服务、价签维护等客户关系管理服务基础性

”，向自己“开刀”，在接手任务时明白工作的标准要求和完成时限，真正让“差不多”远离我们，促进各项工作再上新的台阶。

，打破传统观念的束缚。用对标考核机制培养创新思维，重点关注处于全省平均水平以下的对标指标，对照可学可比的先进典型和工作标准。深入查找差距，大胆探索创新

到位，按照标准化作业规范，以标准化服务生产管理为准绳，系统梳理业务流程，以技术标准为核心、管理标准为保障和工作标准为支撑，对应工作

，黄石市烟草专卖局由专卖、法规、内管等科室牵头负责，全面理顺、优化现行的各项业务规范、流程设计、工作标准、制度规定，着力打造纪律管理“防火墙”。　　1-9月

的制度，确保岗位职责明晰、回收流程清晰、工作标准明确，也可以减少烟箱损坏率，提高烟箱回收质量和效率。　　其次，提高烟箱单次循环使用率。这需要

，自觉维护麒麟烟草形象。坚持工作标准，严守工作纪律，不搞代理遍访，不搞车接车送，报个到、点个卯、画个圈，切忌身在基层

尤其重要。这种角色定位和价值追求，很重要的一点就是具体表现在对工作与生活的认知、态度和追求上。记得一位领导干部提出，工作标准要高一点，生活水准要低一点

养分和能力支撑。　　营造环境愿担当。现实工作生活中，为什么有的人缺乏工作激情、责任意识和担当精神，工作标准不高，只求过得去、不求过得硬，在是非

明确规定、流程熟悉、内容清楚、周到服务，与体系、对标等先进的管理手段结合，建立服务工作标准，让服务可量化、可操作。　　背包要求领导干部多倾听员工呼声

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