烟草在线江口消息 为践行第二批党的群众路线教育实践活动,增强基层党组织活力,结合烟草行业特点和服务群众的具体要求,贵州江口县烟草专卖局(分公司)干部职工挎上“为人民服务”的背包。背包不仅向社会展示了良好的企业形象,更多地要求全局干部职工要时刻树立起服务、责任、廉洁、规范意识,接受社会监督,把服务工作形成常态,深化服务内涵,拓宽服务渠道,提高服务的主动性和实效性。
背包要求客户经理在服务过程中牢固树立“以客户为中心”的服务理念,提升标准服务、个性服务、亲情服务、增值服务质量,勇于担当,乐于奉献,把“始于客户需求、终于客户满意”落到实处,自觉接受监督,提高自律规范意识。
背包要求全力奋战在基层一线的烟叶客户经理切实做到“心动加行动”,从烤烟育苗、起垄盖膜、移栽、田管、采烤、收购等烤烟生产重点环节用心为烟农服务,指导帮助烟农增收致富,提升烟农种烟热情,发展壮大新型烟农队伍。
背包要求全体专卖内管人员树立起“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的鲜明旗帜,切实转变思想、更新观念,在烟草专卖法赋予的职权下,依法行政,文明执法,严厉的打击各种涉烟违法行为,切实维护国家利益、消费者利益和辖区内“两烟”生产经营良好秩序。
背包要求机关工作人员增强服务意识,提升服务水平,在态度上,坚持不推诿、不扯皮、不刁难、不贻误;在行动上,做到明确规定、流程熟悉、内容清楚、周到服务,与体系、对标等先进的管理手段结合,建立服务工作标准,让服务可量化、可操作。
背包要求领导干部多倾听员工呼声,解决员工合理诉求,从思想引导、管理提升和作风转变上解决问题,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,让其真实感受到企业温暖,自觉投身到企业的改革发展之中,激发员工爱岗敬业、拼搏奉献的热情。
我的背包,背到现在还没烂,已成为我身体的另一半,千斤不换,他已熟悉我的汗,他是我肩膀上的指环……新常态下,“为人民服务”的背包俨然成为了江口县烟草专卖局(分公司)一道独特靓丽的风景线。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题