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烟草在线专稿 经商开店的目的，就是为的个求利、生财。但有些零售户为了求得一点利，稍不注意就自觉地越过了诚信道德的红线，给自己扣上一顶“奸商”的帽子。“求利”与“诚信”真的是如此相克吗？它究竟有没有相生的地方？面对这样的困惑，我们今天请到了几位有十多年零售经验的老板，来说说他们是怎样理顺二者关系，如何取利在诚信之上，又如何巧借诚信去笼络客源、创造财富的。
江苏省姜堰市里华镇里华超市 田秧红
十多年前我下岗了，万般无奈的我在乡亲们的帮助下筹款开了一爿小店。那时我们这里的烟草管理还没有现在这么规范，由于我是刚入行进货经验不足，一次从批发市场一个无良商户那里，花真烟的价钱购进了一千多块钱的假烟。当发现有问题去找他退货时，却因没有有力证据而被他轰出门外，气得我倒在床上躺了几天。
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烟草在线专稿 “佛光”即是从佛的身上放射出的救世之光、祥和之光，只要触及到或看到这种祥瑞之光，就会除魔祛秽、乐享平安。今天我要讲的就是寓意于物的泰山（佛光）香烟，和一个叫张二爷的顾客身上发生的一段情缘故事。
张二爷大概六十岁左右的年纪，身体硬朗、健康。他从单位退休之后，就拋却了城里的安逸生活，回到他所谓“世外桃源”的老屋和我做起了邻居。平时他喜欢品点香茗、抽点软盒“中华”香烟，逢年过节他也不例外地买点香烛，和我们大多数中华儿女一样，给无形的神佛烧点香、叩点头。有一次我打趣地问他，“为什么你们这些做过领导干部的也信佛？”他不加思索地脱口而出：“这是一种信仰，就像共产党员信仰马列主义、毛泽东思想一样。由于我有了这个信仰，所以平时就时刻提醒自己，待人
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烟草在线专稿 引：学会用好钱，开好零售店。学会用钱就是学会理财，“理财”通俗地讲就是科学合理的安排，用很少的钱办成最大的事，合理提升自己的利润空间和保障系数。而我们相当多的零售户根本就不懂得怎样去理财，只知道开个小店，留点流转资金。缺什么货，就去补点什么货。要是遇到促销、特价供应的商品，由于小本经营资金的不足，又不懂得借桥过河的理财决窍，而眼睁睁地坐失良机。更严重的是有些零售户不懂得用有限的钱，未雨绸缪地买点安全防范之类的保障、理财险种。一个家庭稍遇一点风浪，倾刻间就翻船甚至崩溃。古语说得好：“人不理财，财就不理你。”下面我们就听听这几位老板侃侃他们的理财经，想必对我们这些开小店的零售户会带来启迪和帮助。
零售户孙海存
我们零售户从创业的第一天起
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烟草在线专稿 前些时，一辆玻璃上贴有某品牌香烟广告语字样的轿车，停在我镇李大伯超市门口。从车上走下一个西装革履、胸挂牌牌的年轻人，一进超市就表明他是浙某中烟公司驻江苏片区的销售代表。
这个有模有样的销售代表，在询问了李大伯的一些该品牌香烟的销售情况后，非常高兴地夸赞说：“你们这里的零售户销售该香烟都非常积极。”并遗憾地表示：“今天带的打火机、雨伞等宣销礼品都已全部送光了。不过鉴于您对该品牌的这份热情，我可以作主半卖半送你两条该品牌卷烟给你作为奖励。你们从公司进货批发价是230元，我给你我们公司出厂价180元。因为越过了你们本地烟草公司，直接和你们发生关系是违规不允许的，所以你千万不要让别人、特别是烟草公司的人知道。”
最终李大伯因贪利而经不起表扬和诱惑，拿了五条假该品牌香烟，损失近千元。
近
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烟草在线专稿 广告，对我们零售户而言，即是把产品、服务以及观念等信息传播出去，其根本目的就是引导、刺激消费者，促进购买、增加经营利润。然而，我们有相当一部零售户都片面地认为那是大商场、大企业的事情，和我们小零售户没有多大关系。
俗话说，货好还得宣传巧。通过广告，能帮助消费者认识和了解各种商品的性能、使用和保养方法、价格等项内容，从而起到传递信息、疏通销售渠道的作用。一次我有个开超市的朋友，进了一批台湾水果，卖了十几天只卖掉一点点，看着有可能萎蔫、糜烂的水果，他请我帮忙。我一听就知道是他广告宣传不到位，我就策划让他在超市门口和农贸市场以及市民广场贴出一些红纸手写的广告：“某某超市让你在家门口就能享受到口味超群的台湾水果，量少，欲购从速
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我的小店位于苏北里下河水乡的一个小镇上，泽沟纵横、水网密布。想当年我开店的时候，这里交通极不发达，人们下地干农活要乘舟、上街买东西要搭船。
就是这个处处是河网的世界，让我开店进货成了一个大难题。天不亮就要起早摸到小轮船的码头，先坐小轮船然后再倒车到城里的批发市场进货。进货的时间也就那么几个小时，要是时间担耽了，还会有可能赶不上返程的小轮船。有一次，因进的货太多，雇了一辆机动三轮车到轮船码头，无奈途中车子爆胎抛锚，待补好轮胎小轮船早就开走了。我只好在离轮船码头靠得最近的，大概也有一百米左右的小旅社里住下。这里我不说一车子货先卸进旅社，第二天再用车子驳到码头的艰辛，要说的是家里面人，没有在归港的小轮船上接到我，当时又不像现在有电话好联系。他们忧心忡忡地一夜未眠熬到
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烟草在线专稿 随着社会的快速发展和科技水平的不断提高，更多更新的销售渠道正在不断涌现。伴随着这种全新渠道的出现，一个“全渠道营销时代”也就来到了我们零售人面前。
在“全渠道营销时代”到来之际，我们零售户特别是农村的中、小型商店，一定要根据自身的发展需要和实力，制定自己的渠道发展规划，不能因为一时眼红或头脑发热，盲目地跟风“全渠道”。应当静下心来把某些自己着力点比较强的单渠道做好、做透、做到极致。
打个简单的比喻：在没有充足的力量时，张开五指打人绝对没有握紧拳头打人有力道。因此说我们要根据自身条件和周边的基本销售环境，因地制宜地对“全渠道”做适当的取舍。挑选几个适合自已的渠道，全力去做好它们即可。就我们一些小规模的零售户而言，采取“全渠道”是不可能也没必要的。毕竟我们这些小经营户的资源是有一定限制的。所以我们得
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陈列好商品，对我们零售户推销一款商品、提高经营利润而言是至关重要的。她可以为我们的销售环境创造出独特的氛围和效果，吸引顾客的注意力，从而起到促销商品的作用。下面咱们就以陈列“泰山”卷烟为例，请几位成功老板来介绍一下他们的陈列好经验。
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烟草在线专稿 在商言商，无论是城市还是农村的经营户，只要谈及做生意，说得最多的一句话就是：现在的店太多，生意难做。但是几乎每一年，仍然还会有新的工商零售户注册产生。当然，顺应“优胜劣汰”的自然法则，同样每年也都会有一些店主关门歇业或转改他行。适者生、强者存。怎样去做一个“适者”和“强者”？前些时，我邀请了几位慧眼独具、生意做得比较红火的零售户探讨、交流的时候，发现适当增加一些经营项目，不失为强者搏击商场的利器。再纵观竞争激烈的零售市场，也不难发现传统烟酒小店的那套模式，确实让他们举步维艰，多业态交叉经营，已成今天零售业发展的一个新趋势。因此，下面我们就“拓展经营”这个话题，总结了大家的观点。
零售户王艳芳
我的店铺彼邻火车站&
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烟草在线专稿 我们经商开店，经营的商品五花八门，牵涉到众多的供应商。卷烟商品都是从烟草公司统一订货，质量和信誉都有保障。然而在一些非烟商品的供货商当中则有可能良莠不齐、鱼龙混杂，背信弃义之人总会有那么几个。稍有不慎我们零售户就有可能被骗上当。
我选择非烟商品供货商时，首先注意他是否有合法的营业执照，并详细记录下执照内容，并认真核对有没有移花接木、确定是不是本人经营。其次，我在进货时，特别象“五粮液”这些名贵商品，我都会让供货商在随货单上注明该产品的生产批号，以防万一发生质量问题时，有个索赔的依据。
当然，我们进货对那些价格低得离奇的商品时，一定要多个心眼。也许我们就碰到了销售假冒伪劣，或篡改过商品生产时间的奸商。所以说，我们无论和任何供应商，
