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和提高服务质量，进一步补齐服务短板、优化服务策略、提升服务质效，不断拓展服务的深度和广度，从而促进客户满意度持续提升。
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入库、规范流程、现场管控、廉洁收购等环节；以提升服务质效为落脚点，坚持推行“定时、定人、定量”精准预约收购，缩短烟农等待时间，充分利用人脸识别
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一次不跑、卷烟订购系统上门指导等活动，不断优化提升服务质效。监督整改提升。开展“线上+线下”调研，线下开展行政案件回访、基层吃拿卡要微腐败专项调研，
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。要立足零售客户的经营实际和终端形象提升需要，指导客户做好卷烟陈列改造，优化非烟商品分区布局，切实让终端形象“靓”起来。三是提升服务质效，提供
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，助力客户提升盈利水平。注重服务质效，提升落实“力度”。在日常走访中，实时收集客户在经营中遇到的问题，并就货源投放、经营指导等内容征求意见建议
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，组成服务小组开展一对一服务，落实经营指导策略，提升客户服务质效。强化考核，巩固成果。将经营指导、零售客户满意度等指标纳入考核体系，激励
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随机一公开”执法检查和日常市场管理服务相结合，严把准入关口、强化后续监管，切实提升烟草专卖零售许可证监管服务质效。 坚持强化政策宣传引导。围绕当前货源投放策略、烟草专卖
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的服务,让离退休人员安心、舒心、暖心;稳妥推进社会化管理工作,持续了解及跟踪退休人员转移到社区后的管理情况,积极探索街道社区共建机制,提升服务质效;提升履职能力,提高离退休人员管理工作水平,主动
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要细化工作措施、强化总结提炼、深化宣传推广，着力实现服务质效全面提升。下一步，营销展现全体员工将坚持“责任文化”引领、“铸魂”精神带领，牢牢抓住“双提升”百日
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举措，提升客户品牌培育能力。三是做好服务评估，保障服务质效。通过开展合作终端客户的服务满意度调查并建立服务评估机制，聚焦客户实际需求，坚持结果
