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烟草在线恩施消息 近日，湖北恩施建始县局组织召开工商协同座谈会，要求客户经理做到“三个”协同，促零售终端服务水平稳步提升。
据悉
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”，通过对海量数据的充分收集、科学归集、系统引用，挖掘制造潜力，为卷烟生产提供更多的管理支持。创新模式，提升精准化服务水平。卷包部紧抓企业生产经营
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;同时要求驾驶员在行车过程中做到“文明用语、微笑服务”，有效提高了车辆服务水平。
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近日，江西省上饶市铅山县局采取“三项举措”，提升客户服务水平。
加强服务管理。牢固树立服务意识，保持合理的市场走访频率，由“数量走访
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年末将至，江西永修县分公司于近期有针对性开展客户服务工作，助力全年工作圆满收官。
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烟草在线枣阳消息 近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）采取“四个到位”举措提升农忙时节服务零售客户水平。
一是走访客户到位。针对部分客户上、下午在田间劳作的实际状况，要求客户经理根据实际调整走访时间，深入田间、地头进行客户拜访，在实地拜访之前，与客户电话预约，进一步提高拜访成功率。
二是经营指导到位。农忙时节，针对返乡务农人员增多特征，积极引导零售户增加结构适销对路卷烟，指导经营户制定合理的卷烟订购计划，确保卷烟规格不断提升，进一步提高零售经营户盈利水平。
三是个性化服务到位。针对农忙时节一部分商户容易忽视和忘记订货、存烟款情况，要求客户经理在走访中进行温馨提醒，对存在特殊困难零售经营户，做好烟款的代存的增值服务。
四是安全防范宣传到位。针对农
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烟草在线高邮消息 今年以来，江苏高邮市局（分公司）以开展服务客户为抓手，积极推出四步工作方法，强化专卖稽查人员服务能力，全面提高客户满意度。
一是“善记”，即工作痕迹化。在平时的服务过程中，将收集到的信息，发现的问题准确、及时记录下来，通过网络上传至专卖信息平台，定期进行分析，以痕迹体现过程，以痕迹规范过程，通过规范的痕迹化管理提升服务效果。
二是“说理”，即执法说理化。在执法过程中，注重沟通技巧，耐心倾听客户诉求，本着教育与处罚相结合的原则，将道理说清说透，使行政相对人心服口服。
三是“重质”，即注重工作质量。在对辖区客户实施全覆盖拜访、保证不留死角的前提下，注重拜
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烟草在线社旗消息 今年以来，河南省社旗县烟草分公司，围绕做好卷烟营销工作，更好地服务客户，让卷烟零售客户轻松卖烟得其利，积极践行带着微笑访销，带着诚心送烟，带着责任服务的“三带”精神，有效提升了客户的盈利水平。
带着微笑访销。在采集卷烟订单的访销过程中，针对一些客户埋怨低档卷烟供量少、不够卖，报怨高档卷烟销售难，牢骚网上存款太麻烦等怨气、泄气时，访销人员始终面带微笑，为客户作好耐心开导解释，讲明原因—一解答，还主动帮客户谋划经营献良策，搞好品牌烟的推介宣传，调剂置换品牌，不厌其烦地帮客户填制货源订单，不因客户的怨声而顶撞客户，用微笑服务去感动客户，让客户时刻分享访销员的订单采集。
带着
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烟草在线仪征消息 为认真做好卷烟销售淡季期间的客户服务工作，近日，江苏仪征市局（分公司）精心打出“三张牌”，不断夯实淡季服务工作，确保卷烟销售稳中有升。
一是打出“服务牌”。针对近期卷烟投放品种少，而部分卷烟需求量又大幅增加的特点，一线人员倾力做好相关服务和解释工作，尽力帮助客户解决实际困难，提高客户满意度。
二是打出“温暖牌”。在走访客户工作中，倍加关注辖区弱势零售客户及农村孤寡老年客户，在货源宣传中，为他们提供力所能及的帮助，让这部分特殊零售客户感受到烟草的关爱。
三是打出“亲情牌”。注重加强与客户的情感联络，关心客户的冷暖，在走访过程中增强换位工作意识，多与客户分析实际经营情况、倾听客户呼声等，畅叙客我友谊ÿ
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为进一步提升营销人员服务水平，扎实提高客户满意度。近日，江西省抚州市临川区烟草专卖局（分公司）以“客户服务规范年”为抓手，用“三
