烟草在线—吸烟有害健康！

办实事”实践活动，线上借助诚信互助小组微信群，线下深入客户店内，开展烟草专卖法律法规、安全经营知识宣传，引导客户规范经营。针对零售客户经营中遇到

，温馨提醒客户加强节日期间的卷烟安全经营，防范出现卷烟掉包、顺手牵羊、线上虚假付款等情况，确保“元春”期间客户销售平稳安全。

零售户在销售卷烟时做到“眼不离烟、烟不离手”，同时告知卷烟零售户对异常信息和陌生消费者做到“不听、不信、不贪”，加强卷烟存放点的日常检查，确保安全经营。

，询问客户经营难点，在客户培训中做到规定内容无遗漏、特色内容有增幅，既开展标价签维护、品牌培育、柜台陈列展示等经营指导，同时增加党史学习教育、安全经营

安徽省灵璧县烟草专卖局（营销部）近期以“四化”提升服务水平，进一步提高零售客户满意度。服务“常态化”，通过优化政策宣传、库存指导、安全经营

和安全经营常识的同时，告知客户行业法律法规和零售户信用体系，向客户宣传“我与客户共成长”活动，并将相关内容装订在零售客户服务手册上，提升新入网

;确保安全经营。

，指导零售客户做好安全经营、个人防护和相互防疫，做到金钱与健康双丰收。　　疫情无情，人间有爱，在疫情期间，通过此次线上会议，

，增强客户守法、规范、安全经营意识，共同营造节前良好的卷烟市场氛围。　　三是强化大户监管。坚持日常检查与错时检查相结合，增加对重点大户、违规大户、订货异常户

拜访和电话沟通，以实际需求为导向，归纳总结零售客户日常经营的“疑难杂症”，确立了订烟流程、柜台陈列、真假烟鉴别、安全经营及自律小组、品牌培育、档位划分等培训主题

烟业智汇