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  • “黄鹤楼”里父女情

      烟草在线专稿  小时候,家里兄弟姐妹多,我是老幺,因此父母非常溺爱我,每次出门走亲戚都一定要带上我。   一次,大姨家的大表哥结婚,父亲母亲带着我去大姨家参加婚礼。来到了大姨家,二姨、二姨夫、三姨、三姨夫都已经来了。家在城里的二姨夫是开着小汽车来的,家在镇上的三姨夫是骑着摩托车来的,只有爸爸是骑着自行车来的。见了二姨夫和三姨夫,爸爸从衣兜里掏出一包“葡萄”烟,先抽出一支递给了二姨夫,不想二姨夫一抬手把爸爸递过去的烟给挡了回来,然后从他的皮夹克的口袋里掏出一包“黄鹤楼”香烟,说:“现在谁还抽‘葡萄’烟啊?我还是最喜欢抽我的‘黄鹤楼’。”爸爸尴尬地又把烟递给三姨夫,三姨夫不接爸爸的烟,却掏出身上的打火机,咔一下打着给二姨夫叼在
  • 提高非烟商品利润 我有三招

      烟草在线专稿  每一个零售商户,都会想尽办法、使出浑身解数,使自己的店铺经营利润最大化。而最为直接有效的方法就是提高店内商品的销售利润。商品销售利润越大,店铺的经营利润也就越大。但是,如何才能最大幅度地提高商品的销售利润呢?仁者见仁,智者见智。现在,我根据我多年的经营经验,介绍一下我自己提高店铺内非烟商品销售利润的方法,仅供大家参考和借鉴。   自己进货减少中间环节   现如今,大多数零售商户为了图省事图方便,都是由自己的供货商上门供货。因为供货商要从中抽取一部分商品利润,所以商品得进货价格就会相应地提高一些。而由自己直接进城采购进货,商品进货成本就会大大降低,相应地就提高了商品的销售利润。   想当年我在村子里刚开超市时,就是自己亲自到市里的批发市场去进货。雇一辆轻型小卡车&
  • 耿秀艳:谁说女子不如男!

      烟草在线专稿  与耿秀艳大姐相识,是在市烟草公司举办的一次烟草零售经营户表彰大会上,耿秀艳大姐作为市里8区10县被表彰的零售户代表在主席台上发表获奖感言。今年已经46岁的耿秀艳,弯弯柳叶眉,圆圆杏核眼,一头齐耳短发,整个人有着与其年龄不相符的干练和意气风发。短短十几分钟的讲话,如行云流水,自然天成,博得台上台下潮水般般的掌声。如果不是主席台上方悬挂的红色大条幅提醒我们,我们竟仿佛置身于一个演讲大厅里或某个电视台颁奖晚会现场。完全忽略了站在主席台上发表演说的耿秀艳,原来只是一家社区超市的小老板。会后,我私下找到了耿大姐,对她做了一番详细的采访。   父母重男轻女,她含泪辍学   耿秀艳的娘家在郊县的农村,她是家中的长姐,她下边还有两个弟弟一个妹妹。耿秀艳的父母是个封
  • 经营六方针 超市火起来

      烟草在线专稿  因为我的小超市地处在居民小区里,每日光临的大部分顾客都是低头不见抬头见的的老邻旧居,所以我结合自身超市地理位置和日常顾客群特殊的特点,在日常经营上遵循如下的经营六方针,收到了很好的经营效果。   一、一定严把超市内商品的质量关,坚决杜绝假冒伪劣商品“混”进超市。超市内商品的质量决定着超市寿命的长短。以次充好,以假扮真,势必会影响和失去超市的信誉和顾客的口碑,从而失去广大顾客的信任。只有过硬的商品质量,菜能赢得顾客良好的信誉和口碑,从而使小店顾客盈门,利润财源滚滚。   二、在保证商品质量的前提下,调节所欲赚取的合理利润,降低商品价格。在实际日常经营中,我向来崇尚古人那种“逐什一之利”的经营理念,采取“薄利多销”的销售策略。因为超市位置不佳和固有顾客群稀少的不利局
  • 购物赞积分 新年送好礼

      烟草在线专稿  2014年马年新春佳节将至,此时正是各大商超宣传和搞促销的大好时机,很多的商家们纷纷使出浑身解数,各亮自己的绝招,大搞店铺的宣传和商品的促销活动,攫取2013年年末的最后的一桶金。   我当然也不例外。开店十余年来,每年的销售最佳黄金期——春节期间,我都会绞尽脑汁不遗余力地搞一些宣传和促销活动,也大都收到了不错的效果,顾客流量大增,店内营业额也大幅度攀升。在去年春节期间,我又搞了一次声势浩大的“购物攒积分,新年送好礼。”的宣传和促销活动,收到了斐然的销售成绩。   具体做法是:顾客每次光临本店购物,按购买商品金额的多少,发放给他10分、20分、30分、40分、50分不等的积分卡,积分卡上印有我的店名、店址及联系方式等有效信息ÿ
  • 坐商、行商、电商三足鼎立 

       烟草在线专稿  前几年,我店里的生意一直都很不景气,就像那一锅温吞水,不起丝毫波澜。超市每年年营业利润额,仅够全家人的日常花销、维持个生活温饱而已。看着别人家红红火火的热闹生意,我不服输不低头,暗下决心一定把店里生意经营起来。   于是,我暗暗给我的店“把脉”,看看问题究竟出在哪。经过一段时间的“望闻问切”,我终于找出了我店在经营上存在着的一个最大的弊端,那就是——“坐商”(等待顾客到店,达成销售)。我的商店开在一个居民小区里,日常来往的顾客都是小区里的长期住户,而小区就那么大,住户就那么多,顾客只会日渐减少,而不会增多。而小区里去年又新开了一家便利店,与我争抢本就少得可怜的客源。在此种情况下,生意要好才怪
  • 一杯热水暖客心

      每年冬天一到,我都会在店里靠窗的位置特意摆放一张长条桌子和几把椅子,桌面上放着两只暖水壶和几只干净的玻璃杯。两只暖水瓶里,都装着满满的白开水。每当有顾客进到店里,我都会微笑着先问候一声:“今天冷吧?先喝杯热水暖和暖和吧!”   冬天在店里为顾客准备热水,还是源自发生在我店里的两件小事。那年冬天的一个清晨,我的店里进来一位乡下妇女,并领着一个十一二岁的小女孩儿,由于屋外面正是天寒地冻、滴水成冰的恶劣天气,小女孩儿被冻得小脸苍白、嘴唇青紫,身体也不住地在瑟瑟发抖。看到这,我赶忙迎上去,给小女孩儿倒了一杯热水。小女孩儿双手捧着热水,一小口一小口地喝着。不一会儿,一杯热水下肚,小女孩儿的苍白脸色也渐渐红润起来。那位乡下妇女买完了东西࿰
  • DIY扮靓节日超市 花美自然引蝶来

      烟草在线专稿  每年春节前夕,我都会对我的店铺进行了一番简单的节日装饰,把小店扮靓丽,让“年味”满屋,吸引更多的顾客光临惠顾,赚取更多的利润收入。装饰扮靓超市是需要花钱的,而且数目不在小数。为了花小钱办大事,我决定DIY扮靓超市。   首先,我认为牌匾是一个店铺的灵魂,扮靓牌匾,能为店铺增辉添彩、增色不少。于是,我买来各种颜料和画笔,对店铺的牌匾进行了重新洗刷和漆新。橱窗玻璃和店门玻璃是一个店铺的心灵窗口和“脸面”,我和家人花了整整一个上午的时间,进行了一次彻底的大清洗和擦拭,洗去灰尘和污迹,让店铺的“整张脸”纤尘不染,焕然一新。其次,为了增加新春佳节的喜庆气氛,我又从苗圃里买回来两棵小矮松,我在矮松枝条上饰
  • 泰山(平安):好人一生平安

      烟草在线专稿  去年春节的前夕,父亲收到一个包裹,是从山东省泰安市寄过来的。父亲感到很纳闷,我们家在山东既没有亲戚,也没有熟人和朋友,怎么会有人寄来包裹呢?可是包裹上清清楚楚写着父亲的名字。也没错啊。   带着疑惑,父亲打开包裹,包裹里是两条泰山“平安”香烟,还有一封信。父亲看过信后,心里的疑惑顿时豁然开朗。信是这样写的:“佟伯父,您好!感谢您对小儿的救命之恩……值此新春佳节即将到来之际,献上我们全家人对您及您的家人的衷心祝福,遥祝您和您的家人和和美美、幸福安康!也祝天下所有的好人一生平安!……”   我问父亲这是怎么回事?寄包裹的人是谁?又和我们家有什么关系?父亲慢条斯理地撕开一包泰山“平安”,
  • 雷方亮:让生活敬畏的强者

      烟草在线专稿  雷方亮的“亮亮超市”,虽然营业面积不大,但生意却好得一塌糊涂。雷方亮和我原来是住在一个村子里的,现在我们又同是零售同行,都在做着超市生意,因此经常会在市烟草公司举办的各种培训班上遇到,我们就会在一起聊聊这些年别后的经历。雷方亮和我年纪相仿,他坎坷的人生经历和奋斗故事,我耳熟能详。雷方亮自小命运多舛,自幼丧母,父亲为了和一个女人结婚,把他丢给他的伯父寄养,过着寄人篱下的生活。后来,他三十大几才和一个离婚女人结了婚,本以为找到了爱情和家庭归宿,不想才结婚两年那个女人又和她原来的老公重修旧好,雷方亮气愤地和那个女人离了婚,但被那个女人算计,净身出户没有得到一分钱财产。之后,他来到建筑工地打工,凭着自