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烟草在线马龙消息 7月24日，云南省马龙县旧县烟叶站召开烤烟收购准备会上，会上每人签订了一份烤烟收购期间服务《承诺书》，内容包括：“带着良心和感情去对待烤烟收购工作，对烟农亲情化服务，对前来交售烟叶的烟农笑脸相迎、好言相待，保证烟农有水喝，对烟农在售烟过程中的疑问，耐心解释，不要让烟农带着情绪、带着怨气卖烟，让烟农轻松卖烟……”
特别是对负责定级的职工，烟站专门进行了淡薄金钱观，增强防腐拒变能力和思想品德、法制观念、职业道德等教育，要求他们树立全心全意为烟农服务的思想，做到坚持原则，坚持标准，公平、公正定级，不提级提价、不压级压价。
为了搞好烤烟收购工作，该站还组织全体职工认真学习了烤烟收购 工作“九条纪律、十项
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烟草在线靖江消息 为贯彻落实国家局“卷烟上水平”基本方针和战略任务，江苏靖江分公司要求客服人员对指定的功能终端客户进行消费信息跟踪、采集，以预测卷烟销售趋势。
一是加强全体营销人员培训，强调跟踪卷烟消费的意义，确保思想、行动统一。
二是要求客服人员对跟踪消费进行具体指导，协助功能店按照标准和要求开展样本消费者选择。
三是明确跟踪内容，凡涉及到卷烟销售，如消费群体变化、卷烟品牌变化等，都应进行跟踪分析并建立卷烟消费者档案信息。
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烟草在线枣阳消息 近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）积极采取有效措施，着力提高淡季市场营销服务水平和质量。
一是加强品牌培育。要求客户经理在每天的拜访中，针对不同的零售户采取差异化的宣传策略，着力改变零售户对新品牌的潜在抵触思想，同时搞好样品维护，提高其经营能力。
二是加强样品展示。针对不同片区消费者对卷烟的需求，将卷烟摆成不同的造型，以突出重点，吸引眼球，并加强对客户价格标签的维护，以此来争取更多的消费者购买。
三是加强服务指导。要求客户经理在拜访的前一天做好对第二天拜访客户的安排，针对不同的零售户采取不同的服务方式，以实现服务的差异化，并做好对客户意见建议的收集和记录工作，以便在走访中提高服务实效。
四是加强专销结合。要求客
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烟草在线渭源消息 为深入推进市局（公司）“161”终端建设目标，提升客户经理“135”工作法应用实效，促进零售终端建设，逐渐深化知名品牌培育，稳步推进终端创优步伐，推进辖区终端新形象，努力创新工作法，提高营销人员的业务操作能力，甘肃渭源县营销部从“学理论—考理论—上讲台”三个维度塑造营销队伍。
一是深化理论知识学习强素质。重点学习“135”工作法中量化指标的计算方式，列举实例计算品牌的上柜率、动销率、市场份额成长率等，熟练应用客观的数值分析市场、分析品牌、分析客户，准确把握品牌、市场、客户三个要点，有针对性地制订品牌培育的具体措施，认真做好客户经营状态分析，确保真实反映市场状态，为精准营销打好基础，通过一系列的理论知识学习&#x
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烟草在线澄城消息 近日，陕西澄城县局针对农村已进入夏收、夏种、夏管大忙时节，卷烟需求量有所增加，而农村零售客户经营时间相对较少的特点，迅速调整工作时间和服务方式，采取“四到位”措施，更好地为农村零售客户服务。
走访到位。要求农村片区客户经理实行“巧走访”，选择早、中、晚农村客户在店的时间进行走访。对情况特殊的重点客户，服务到田间地头，以确保走访成功率。另外，掌握客户电话号码，以便能随时与其联系，加强信息交流和工作沟通。
指导到位。要求客户经理、电访员认真关注农村客户周期内进货情况，帮助客户制定农忙卷烟经营计划，加强可供货源和供货政策宣传，指导农村客户根据农事需要适时组织进货，合理定量保持库存，选择适销重点品牌，抓住农忙商机
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近日，云南省迪庆藏族自治州烟草专卖局（公司）组织全体卷烟营销人员开展“服务质量再优化大讨论”活动，从零售客户需求出发，围绕优化
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近日，江西省彭泽县烟草专卖局（分公司）“三强化”提高市场服务质量。一是强化经验分享。贯彻问题导向，利用例会时间，讨论总结市场服务
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为全面提升卷烟物流配送服务质量和水平，近日，河南周口卷烟物流配送中心多措并举，不断强化服务质量，提升卷烟零售商户满意度。一是强化培训实效。加大
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局（营销部）从“细心、耐心、贴心”三个方面提升客户服务质量。
一是细心。走访市场时，工作人员要多一些关注客户的店面环境、卷烟陈列形象，以及卷烟存放
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为持续优化营销基础工作，深耕市场，近日，江西东乡烟草做好“三个坚持”，提升客户服务质量。一、坚持在政策宣传上下功夫。通过“线上+线下
