烟草在线—吸烟有害健康！

系统，实现对客户的持证情况、客户级别、进货明细、销售情况、客户经营等信息资源的互通共享。　　三、抓好营销员工考核激励　　制度再好，没有考核，便没有动力，

，使得客户知晓自己每月的卷烟销售额和利润额，鼓励并引导客户向既定客户级别需求的数量订购、销售卷烟，从而争取更多利润可观的名优烟销售，保障和并提升自己

工作，确保客户级别和品牌规格上柜相对应的要求落实到位。要密切关注“金圣”卷烟的价格变化，合理调整货源投放节奏，减少客户门店内的“金圣”烟的社会库存

;对于这份客户群体我们要做好宣传，客户级别的维护，卷烟销售量只是一个方面，品牌培育效果，商品陈列、明码标价情况，守法经营情况都是咱们

虽然是客户服务的实施者，但是同时也肩负一定的客户管理权利，如货源的分配、客户级别的调整。我们要注意到，货源的多少，级别的高低和客户的经营获利

客户级别实行差异化投放的。　　对此，客户要根据相关测评指标值，找出自己的经营弱项，并在日后慢慢改善，提升自己的经营能力，争取在下

客户分为1～9级，以客户级别为标准进行投放。该方案可以有效实现同级别客户享受相同供货标准的要求。萍乡市公司多用这个方案来投放一些市场接受度较好，但又因货源

，江西全省大部分地市实行的都以按客户级别统一紧俏烟、高价位烟和顺销烟供应标准，应该说这种模式在一定时期对改进货源公平分配、提高品牌培育效果、促进卷烟销量提高产生了非常大

的管理办法，对价格执行情况进行日常跟踪监督；在客户的级别调整工作上，坚持标准公开、公正，阳光操作；在处理客户投诉问题上，对

、品牌培育能力和管理能力，判断零售户实际经营能力是否与现行客户级别相符，为营销制订客户级别管理办法提供建议。　　四、结论　　在市场化机制浪潮之下，我们

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