烟草在线—吸烟有害健康！

烟草专卖局龙州镇管理所所长容仕达。容仕达在为群众讲解真假烟辨别　　2009年8月，他满怀着对烟草事业和未来的美好憧憬，加入了烟草队伍。参加工作伊始，他在崇左市

（公司）市场清理整顿成果图片展，深入烟草质量检测站、真假烟辨别实验室和有关部门进行调研，与广西区局（公司）机关干部

，及时告知申请人办证所需条件。同时利用便民服务平台“鄂汇办”在线指导。只需扫码，申请人便可进入平台，一站式获取网上办证步骤、平台链接、布局优化建议以及真假烟辨别

、宣讲专卖法律法规及真假烟辨别小技巧等活动，将点滴爱心通过志愿活动友爱地传递出去，也带动更多人参与到公益助残助困。一枝独秀不是春，百花齐放春满园。今年6月

;进一步加深老百姓对烟草专卖制度的理解和认同，弘扬法治烟草的正能量。安陆市烟草专卖局在人民广场、城区管理所等人员密集路段和场所，通过挂横幅、发传单、真假烟辨别讲解等方式向广大

了。而且一退货，真的也成假的了。　　湖北零售户张军　　遇到这种情况，我会教给顾客真假烟辨别方法，这样他们自然就知道烟为什么是真的了。如果顾客还是认为烟是假

，主动开展政策咨询、订货指导、传授真假烟辨别等服务，并实行“承诺限时”服务，“一站式”服务，不断加固、扣紧、延伸服务文化的半径。3、提升服务水平

的主要原因是消费者储存方法不当。在认真听取真假烟辨别方法后，消费者对专卖人员的解释表示满意，该店也免费赠送一条同品牌卷烟给消费者。一起纠纷化解了。　　　“专卖工作要打造

具有过硬的专业知识和学习欲望　　谈到过硬的专业知识，会有人认为涉烟法律、法规就那么几本书，大不了背下来，无非再掌握过硬的真假烟辨别知识就够了。如果是单纯的烟草

;宛如一个烟盒博物馆。“烟盒集结号”让消费者在品吸卷烟的同时，更多地了解卷烟的各种知识。　　此外，斌斌还在店里的显眼位置将真假烟辨别的各种方法贴出来，让上门

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