烟草在线—吸烟有害健康！

；二是加强品牌培育。帮助客户细分消费群体，挖掘市场潜力，引领消费热点，培育主销品牌。确保客户品类格局基本稳定；三是加强终端建设。以活性

，每名客户经理分类分析客户经营能力，掌握辖区市场真实需求，用好“262”客户细分原则，充分做好服务工作，加强订货指导，引导客户

，而是深层次地反映他的购物需求和基本行为模式，从而帮助企业实现客户细分及跨渠道的精准营销。　　有效获取消费者诉求数据，从中将合适的品牌融入到合适的内容中，

的体验必将带动烟草企业的盈力，拓展市场份额。同时企业的资源配置得到优化，通过数据分析，能够明晰客户细分，深入了解客户视图、客户需求。有针对性的客户

顺应海东市城镇化步伐，通过开展有针对性的市场调研和对市场、客户的细分，合理布局卷烟销售品牌，切实做到卷烟投放科学合理和品牌培育有的放矢。二是要动态化管理市场

务水平，全面提升客户满意度，陕西咸阳城区客服中心制定了《客户经理拜访管理办法》。　　一是明确客户细分标准及拜访频次。将客户按类别分为特殊客户群、重点客户群、主要客户群、一般客户群

，选择重点培育对象。通过品牌细分、客户细分以及区域细分分析市场销售环境，进而筛选出适销客户或适销区域。　　二是继续加强卷烟经营，寻找盈利增长点。结合客户库存指导合理订单

作为首要工作任务，以培育品牌、优化结构作为核心要务，重点加强金圣、低焦油品牌培育，进一步做好客户细分、市场细分工作，着力挖掘农村市场的“金圣”品牌

，深化合力专销工作。专卖部门要以持证订货为主线，在分析持证零售户订货量、毛利、贡献度上来提升监管效率，营销部门要在细分市场、细分客户、细分品牌，通过

客户销售规模、销售结构、社会影响、地理位置、门店形象等指标为评价依据，对客户进行价值分层，将全市娱乐服务类客户细分为三个层级。对社会影响较大、经营能力强、配合程度高的大型

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