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烟草在线仪征消息 近日，江苏仪征市局（分公司）在“创优工作”验收顺利结束后，对照创建工作的各项要求，进一步剖析自我，在客户服务上提出了“立足客户服务，提升服务水平，注重四个创新”的要求：
一是创新客户投诉处理措施，提高投诉处理效率。以“一点投诉、专营联动、集中反馈、持续跟踪”的处理操作流程。在处理投诉问题时，将被动“接收处理”转变为“主动出击”，通过事前预防、事中处理、事后管理等各项举措，实现资源共享，提高了工作效率。
二是创新客服工作信息互通，建立营销活动全程跟踪评价体系。以客服为平台，采取“广泛跟踪、重点关注”的方式，突出选取有特色、有推广价值的营销案例进行全程跟踪，强化市场管理和客户服务部门的联动，充分发挥
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烟草在线仪征消息 为帮助客户宣传和推荐好新品牌，进一步提升资金使用效率，江苏仪征市局（分公司）结合工作实际，突出“早、好、实、全”提升客户卷烟经营能力。
“早”：提前备足货源，最大限度地满足消费者的需求，占据经营上的主动权。
“好”：就是门面好，终端形象佳，改善店面形象，扩大卷烟陈列面，提高零售执行到位率，通过视觉效果刺激消费。
“实”就是在经营中，做到待人实在，守法经营，诚信经营。
“全”就是卷烟出样品种要全，中高低档都要有，消费者可以任意选购，保证消费者来了不会空手而归。
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好客户，助力客户卖好烟，为构建烟草行业新发展格局作出贡献！
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的身影，悉心的帮扶。永修烟草主要负责人刘殷海语气坚定的说道：“帮助客户解决困难，助力客户成长，是我们烟草人的责任，‘为民服务办实事
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8月初，全市上半年零售客户满意度调查数据出炉，四川攀枝花东区烟草满意度水平创新高，满意度达98.46分，位居全市前列。今年以来，四川攀枝花东区烟草结合“客户服务规范年”活动方案，抓早动快，结合精准客户服务体系，开展实施差异化服务，以“三举措”进一步提升辖区客户满意度。
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为坚决贯彻落实全市元春卷烟销售动员会议精神，保障经济运行，提升零售客户盈利水平，为全年卷烟营销工作奠定良好基础。陕西咸阳秦都区烟草专卖局（分公司）以数据驱动，精准发力，多措并举强化客户服务工作，助力全年卷烟营销工作高质量开局。
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近日，在陕西榆林神木市337国道神盘线旁，记者看到来往的客车停在武利杰商店前的空地上，司机们在店里的座椅上小憩，乘客涌进商店购物。
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7月22日，河南省安阳市遇大到暴雨天气，河南省安阳市内黄县烟草专卖局（分公司）立足“我为群众办实事”，提前安排“爱心直播”，向全体卷烟零售客户转达气象部门预警，讲解防汛注意事项和技巧。
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江西省永丰县烟草专卖局（分公司）近日强化指导服务，提醒零售客户注意“三防”，确保卷烟安全度夏，避免不必要损失。
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为应对疫情复杂形势，近期安徽当涂县局（营销部）主动担当，全力服务，采取多项举措助力零售客户做好疫情防控。
