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安徽当涂县烟草专卖局(营销部)“三网”助力客户做好疫情防控

2022年04月29日 来源:东方烟草网 作者:邹德宾、刘昭春
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为应对疫情复杂形势,近期安徽当涂县局(营销部)主动担当,全力服务,采取多项举措助力零售客户做好疫情防控。

筑牢防护网。及时向零售客户宣传官方疫情通告,传递权威疫情信息;通过制作“温馨小贴士”宣传防控知识,做好防护措施;关爱老弱病残客户群体,免费为他们发放口罩、消毒液等,同时,劝导零售客户严格遵守政府防控规定,筑牢防控屏障。

畅通信息网。当涂县局(营销部)加强与物流、电访中心和等部门对接,通过行政村、社区掌握道路封控情况,避免出现订货错订漏访及订货送不进的现象发生;及时宣传货源供应信息,减少盲目订货;推行24小时线上服务,做到随问随答。

拓宽销售网。发挥“云”上销售渠道,引导零售客户利用消费者微信群、朋友圈等网络平台,及时向顾客发送商品供应信息;针对群众出行受限的现状,引导零售客户备足副食品及生活用品,在方便群众购物的同时提升自身经营效益。

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