烟草在线—吸烟有害健康！

，有转瞬又一份力，发一份光。　　关爱弱势群体，为他们做力所能及的事情，提供个性化的服务，美化店堂店貌，整理柜台货架

;在行动中落实。中队在进行日常监管的同时，针对辖区内的一些孤寡老人及身患残疾的弱势群体在进行管理时，尽量在政策上给予倾斜，最大限度保障这些零售户的切身利益。提高

’，相对于乘客和其他人员，公交司机处于弱势。”孔师傅委屈地说，公交车司机是一个辛苦的职业，如今就连人身安全也得不到保障，这让他和一些同事感到害怕。

“高”标准，提升零售终端形象。在确保正常走访的基础上，加大对标准店、重点客户、弱势客户的个性化服务与走访，适时增加拜访频率，了解节前市场需求

貌；努力满足零售客户个性化需求，开展针对性、实用性强的经营知识培训，对零售客户中的弱势群体开展帮扶活动；大力开展手机短信平台、网上订货等多样化

，精心准备。确定此次上线以全省卷烟零售客户致富工程为主题，加大卷烟零售客户致富工程、特别是社会弱势群体帮扶工作的宣传，为民主评议政风行风营造良好的外部环境。要求各级

的渠道、品牌宣传促销的阵地和展示行业形象的窗口。　　百，即帮扶百余个弱势客户。邯郸烟草在原有的“两制”、“两帮”工作机制的基础上，尝试通过发放服务品牌特刊，

，进一步延伸“黄金团队”内涵，在客户经理队伍中开展“服务100%”、“关注弱势客户”、“大家比比看”等一系列活动，将黄金团队“三心”服务理念展现得淋漓尽致

”，达到“支援弱势群体、关注客户成长、真情回馈社会”，进而强化终端客户改善卷烟陈列设施，注重品牌培育经营意识的效果。　　二是分发落实有“档案”。为加强品牌培育

到1000元的收入，对于持残疾证、下岗证等弱势群体提出卷烟经营申请的，该局也给予了人性化的关怀，经专卖管理部门核实后，符合标准的将及时予以办理。

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