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  • 江苏高邮市局“四有”举措从容应对送货“烤”验(图)

      烟草在线高邮消息  面对连日30℃以上的高温,江苏扬州高邮市烟草专卖局(分公司)积极采取“四有”措施,从容开展卷烟配送工作。   睡眠时间有保障。为了避开高温时段,防止员工出现中暑等问题,及时将上班时间调整到早上6点半,并要求员工每天保证7个小时的睡眠时间。   卷烟配送有流程。尽管天气炎热,但送货人员仍按照问候、送货、核对、签收、粘贴销售票据等相关送货程序,一丝不苟完成规定动作。   高温服务有激情。在工作中,送货员除了主动帮助客户整理库存、分析市场外,还耐心解答客户对于货源投放、卷烟保管方面的问题,帮助客户解决实际困难。   安全检查有内容。为保证配送工作正常开展,高邮分公司认真执行车辆“一日三检”检查填报制度,并将检查内容细化到每个部位,将安全责任落实到每个岗位。
  • 江苏睢宁局节后狠抓三种作风强化服务意识

      烟草在线睢宁消息  为进一步加强节后配送员工作风建设,江苏睢宁局狠抓配送员工“三种作风”,强化服务客户意识,深受客户好评。   一是狠抓勤奋好学的作风。该局要求通过真学,做到“心到、眼到、口到、笔到”,要真正学到自己可用的东西。在配送业务学习中,不仅每个配送员工要精通自己从事的配送业务技能,人人要争当业务上的“能人”。   二是狠抓求真务实的作风。该局要求配送员工在配送过程中一定要真心服务、用心帮助客户解决经营中的难题,对客户反映的焦点、难点问题自己不能解决的,要及时上报领导予以解决,最终给客户一个满意的答复。   三是狠抓规范自律的作风。该局要求配送员工自觉做到“自重、自省、自警、自励”,时刻保持职业操守的纯洁性。  
  • 广西桂林市局进一步规范卷烟配送服务提高客户满意度

      烟草在线桂林消息  为进一步加强卷烟配送服务,提高客户满意度,广西桂林市烟草专卖局(公司)根据《烟草商业企业卷烟物流配送中心服务规范
  • 江西新余烟草多措并举持续提升物流配送服务水平

         为进一步提升卷烟物流配送服务水平,提高零售户服务满意度,近日,江西新余市公司多措并举,全力畅通卷烟分拣配送服务“最后一公里
  • 江西景德镇市局加强春节期间配送安全工作

      烟草在线景德镇消息  江西景德镇市局(公司)采取多项措施,强化配送服务,提升配送安全工作。   一是加强资金安全管理。安排专人每日核对卷烟
  • 云南龙陵县局物流中转站考评第三方配送服务工作(图)

    ,云南龙陵县分公司卷烟物流中转站对第三方配送服务进行半年考评。   考评组认真听取了龙陵县邮政速递物流公司卷烟配送组的半年工作汇报,仔细查阅了相关痕迹资料,
  • 实体店开展社区团购,需要做好这几点!

    随着电子商务的迅速发展和互联网科技的不断革新,传统实体门店面临着前所未有的挑战和压力。为了在竞争激烈的市场中生存和发展,越来越多的实体店开始探索新的商业模式,其中社区团购作为一种备受瞩目的新型模式,正在成为实体门店转型升级的重要策略之一。
  • 广西贵港:确保雨天配送服务到位

    近期,广西壮族自治区贵港市持续降雨,造成多地水涝,路面湿滑,给卷烟配送带来较大困难。贵港市烟草专卖局(公司)物流中心送货人员提前做好充分准备,利用雨伞、雨衣等对卷烟进行有效遮挡,避免渗入卷烟包装内;合理规划好线路,安全驾驶不超速,杜绝盲目通行涉水路面。
  • 北京市局物流中心提升配送服务质量“做加法”

    由于近期卷烟市场新增客户与变更客户数量增多,卷烟供应量增幅较大,为保障配送工作不受影响,北京市局物流中心明确多项要求,提升服务质量“做加法”,快速响应市场。
  • 江西青山湖分公司认真开展壁挂式展架发放工作(图)

      烟草在线南昌消息  “黄经理,这么大的雨,你还为我把货架送过来,你来个电话我自己去取不就可以了嘛。”7月24日上午10时,当江西青山湖分公司的客户经理黄江晨把壁挂式展架送到高新百货超市时,零售客户聂荣件感动得说。   “没关系,老板你看下这个货架怎么摆放合适,我来帮你摆好。”黄江晨边擦干雨水,边笑着说。   据悉,为进一步提升零售客户终端形象,近日,青山湖分公司组织营销人员发放一批壁挂式展架,发放对象主要为未分发过卷烟柜台并符合赠送条件的零售客户。由客户经理根据客户经营环境和配合度等综合情况进行核实,确定发放具体程序。   根据分公司要求,卷烟陈列展示架的发放要做到“落实一户,分发一户,展示一户”。在发放到客户店中时,由客户经理与客户共同选定卷烟