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全国12320卫生热线 将试点提供戒烟服务
;成为当地居民健康的有利维系手段之一。“以辽宁为例,试开通一年来,热线的接话
满意率
达到99%。根据实际需要,民众也希望12320可以不断产生新的内涵和扩展空间
江西资溪县局召开提升公众满意度调查动员大会(图)
、参与率和
满意率
;切实维护烟草稳定,对构建和谐平安资溪烟草起到了较好的推动作用。
湖南嘉禾“六个一”改进工作作风密切农商关系
、医药箱、茶水,确保烟农交售时间不超过3小时。 六是实现一个目标。烟农收购服务
满意率
达到95%以上。
湖南郴州市局出台2013年烟叶收购工作方案
,不出现收人情烟、面子烟、统烟和自留杂劣品种烟叶等现象,烟农收购服务
满意率
在95%以上;严格实行预约收购,无收购现场管理混乱和烟农待售时间超过4
江西瑞金市局多措并举力促作风年建设
;三是比作风,立足岗位,追求卓越。在机关开展了“星火”服务之星评选活动。每季度对基层一线员指标完成率、过程执行率、服务
满意率
开展评选,对评选出的优秀员工进行奖励
湖南嘉禾县局作风整顿活动获政府表彰(图)
调查,烟农
满意率
达到97.5%,同比提升7个百分点。
广西崇左市公司“四个不放松”做好节前卷烟配送工作
;热情做好验货等服务工作,耐心做好货源分配政策的解释工作,不断改进服务,提高客户
满意率
。 四是规范不放松。要求配送人员在任务艰巨的形势下更要沉下
江苏睢宁中转站“五到位五保证”提升年末配送服务质量
服务
满意率
100%。要求送货过程中,送货员要严格执行文明礼貌用语服务,做到真情问候,文明沟通、温馨道别。 二是准确核对要到位,保证配送准确率
江苏射阳:学习马兰精神 争当“四型”员工(图)
,坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象发生,密切客我关系,提高客户
满意率
。 三是规范服务行为,争当“务实型”员工。把细心、耐心、诚心贯穿到工作中
贵州从江分公司四项措施提高卷烟配送服务工作
负责的态度反馈到各部门,确保客户
满意率
提高。 四是努力做到文明配送。在卷烟装卸过程中,按照先大号后小号,先下层后上层,先里后外的顺序
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