烟草在线—吸烟有害健康！

;通过学习，大家深刻理解了“分类法、分时法、换位法、试点法、互补法、战略考虑法、穷举法”7种方法的内涵。　　全厂党员群众在活动中坚持树牢云南中烟“一盘棋”思想，大力弘扬

点，打破传统市场用烟单一瓶颈，拓展品牌发展空间。　　3.经营指导抓成效。健全农村客户经营分析数据库，采取“换位思考”“专属定制”“亲情服务”等方法，对农村

沟通交流，多和客户进行换位思考，多收集客户意见，不断提升主动服务的意识。　　强化绩效考核。树立全员优质服务意识，进一步完善优质服务考核办法

;增强员工岗位责任意识，以绩效考评激发员工工作激情。　　提升单位上下默契。通过上级与员工相互沟通、换位思考的方式，使上级能更了解下级员工的想法，从而实现上下级

宽容和理解，换位思考，以真情耐心的服务和行之有效的方法来赢得客户的心。　　三是及时反馈。对于客户提出的问题和抱怨，不能处理的要及时向上级反馈，

的“闷葫芦”们，开展一对一帮扶治“哑巴”病的活动。　　客户经理针对他们在经营卷烟过程中存在的问题，通过换位体验销售、零售商户自主交流心得、寻找差距的方式，在

。　　二是进一步加强宣传服务。针对我县卷烟零售户文化水平参差不齐的特点，我局在许可证后续管理、咨询过程中耐心讲解，换位思考，将相关事项讲透彻，

，要认真宣传、解释公司的营销策略、新品牌特征、经营指导等，切实加强与客户的沟通交流，防止在商情薄上“只写不说”，变成“写字员”。　　二是经常换位思考

道德讲堂活动，教育党员干部学会换位思考、平等善待他人，引导普通员工保持理性豁达，不断超越自我，以“快乐工作”的心态、“共建共享”的行动

思想。　　三是从岗位入手。班子成员坚持“跟班作业”，机关人员参与“岗位体验”，工作属性相近岗位临时互换，进行换位体验，体现机关服务一线的作风。　　

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