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  • 雪茄之放任与克制--古巴【图】

    雪茄一样没得挑剔。   在古巴首都哈瓦那,这是世界顶级雪茄的出产地,卡斯特罗抽的雪茄就在这里生产。“哈瓦那”和“雪茄”这两个词汇在某种程度上是可以互相替代的。一个对雪茄毫无
  • 小烟嘴带来小惊喜

    了,也不再挑剔了。   其实,有时一个火机,一个烟嘴虽然值不了多少钱,但它能加深与顾客之间的感情,拉近与顾客之间的距离,使我们与
  • 培养一种积极的心态

      一个人能以积极向上的心态,用温暖可敬的笑脸面对工作与生活,那么这个人处处都会有温暖的手、温馨的笑容在等待他。反之如果一个人对任何人、任何事都存有挑剔之心,
  • 北京卷烟厂2012年度企业文化全员宣贯圆满结束

    了一批优秀的部门文化。如动力中心的“有人管理我执行,无人管理我负责”,财务管理部的“做本职岗位专家”,卷包车间“比市场的反映更敏锐、比顾客的眼光更挑剔”等。
  • 开店经营也要懂心理学

    可以看出顾客的基本素质和基本特征。如果顾客的行为举止文明而有礼,就说明此顾客是一个素质较高的人,对我们的服务就不会有一些不合理的挑剔行为,在为这类顾客服务时
  • 黑龙江:“大中华”火热来袭受热捧

    ”,对卷烟口味等各个方面都较为挑剔的中高层消费者对“大中华”的满意度也非常高。   大庆市场“开门迎客”卷烟零售店店主王伟告诉记者,“大中华上市后,就赢得了一批
  • 心怀感恩做一名好员工

    内心积怨尘埃的圣水,只需一滴就能折射出太阳的光辉。常怀感恩之心,对他人,对环境就会少一份挑剔,多一份欣赏和感激。感恩是菩提树下最圆满的涅槃
  • 三种良性心态化解零售户投诉

    觉得是挑剔,是对公司忠诚的表现。因此在工作中应做到以下三点。   换位处理投诉   客户之所以投诉,肯定有他自己充足的理由,不然也不会无缘无故的提出投诉
  • 客户投诉未必是坏事

    一家知名电气企业的老总所言,那些挑剔的客户,比花高薪聘来的高管还要善于发现问题。   烟草行业的终端是卷烟零售客户,面对客户投诉,不能想法回避
  • 不妨“看眼色”卖烟

    ;这类型消费者的口味一般不会很挑剔,零售商大可询问其抽食喜好进行推荐,喜欢浓点还是淡点。这时如果你推荐了一支适合他的品牌,那么他将会成为这个品牌的忠实消费者