烟草在线—吸烟有害健康！

客户经理对金圣品牌的文化内涵了解不够充分，对零售客户的品牌推荐指导不够熟练，加上对目标客户的定位不够精准。造成了客户经理在品牌培育过程中，宣传方式单一

零售终端有所突破以外，是否还有其他新的切入点呢？湖北中烟提出了雪茄的直销模式。直销，即制造商与目标客户沟通，以达成销售的营销活动。它建立在公众

，希望形成品牌的意见领袖。结果在三个月的活动期后，基本未收到任何效果。在原因分析中，笔者发现活动目标客户在卷烟消费选择上区隔非常明显。尤其体现在价格上，

的主销品牌和目标消费者特征，将货源精准投放到目标消费群。实现货源投放从粗放式以靠经验、靠级别选择目标客户转变成精细化以数据结论、数学模型确定目标客户的转变。依据信息采集，结合

;确定目标客户，扩大品牌影响力　　首先确定在该市重点市场为主要促销活动地点，为了扩大影响，选择在品牌体验中心作为品牌推广传播的前沿阵地，通过

机会，于是，制定的培育方案以“中国红”为主色调，主打婚庆市场产品特点进行重点培育。　　（一）确定目标客户，扩大品牌

结合客户经营素质现状选取154名目标客户，先后邀请营销中心内训师开展2场次70人次现代终端目标客户培训，协助营销中心举办“终端之春”现代终端知识竞赛与云烟（大紫

的服务期望，灵活优化、再造服务流程，不断为目标客户提供多元化、差异化、个性化服务，把卷烟售前、售中、售后服务有机渗透到每一个营销环节。而服务质量的好坏

建军　　观点：理清思路——坚持三个原则，把握三个关键做好信息采集，促进品牌培育　　一个品牌只有真正满足目标客户的消费欲望，让客户的物质需求

一个“实”，确定品牌营销目标。　　筛选、确定900户优质零售客户为目标客户，以2012年1月份“南京（硬84mm金陵十二钗）”的各项销售数据为

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