烟草在线—吸烟有害健康！

，笔者认为商家应注重提升顾客消费体验。例如，精心设计菜单，形成双向互动，让点餐环节变得更有趣，丰富顾客消费体验；对店里

少，还没有充分地发挥大数据在决策支持、精益管理等方面的作用。数据单向采集多，双向互动少，如在需求预测方面，目前存在一定的“自上而下、层层分解

，及时反馈意见采纳结果和事情处理进展，实现与职工的双向互动交流，切实解决职工关切的问题。　　“现在每天都有新内容，到10月底，我们在

，还能为顾客提出合理化建议，很好地实现“双向互动”，我想这也是今年“五一”节日卷烟经营的一大亮点。我们消费者对节日经营的情况评价也就注意看这样几个方面

党务管理、多视角学习分享、多样化活动组织、一站式党员服务、全方位沟通交流五大创新功能，实现了严肃党建与生动参与、单向传播与双向互动的有机融合，与传统党建工作向着资源共享

之间还未形成一个便捷、畅通的信息沟通平台，客我之间双向互动的及时性和有效性受到限制。　　三、如何建设现代卷烟零售终端　　一是科学规划。　　对卷烟零售终端进行全面的调研，

。　　（一）双向互动的认知阶段。主要通过开展感恩文化大讨论和感恩文化核心理念的学习实践活动，启迪全体干部职工对感恩文化的广泛思考和深度认知。积极组织广大员工深入学习《感恩文化

可口可乐官方的营销观点，就是说，产品生产者不再是对消费者进行单向沟通，而是与之双向互动。对于饮料来说，在十五年前，或者是二十年

;无法实现客我双向互动的及时性和有效性。　　三、对如何建设卷烟零售终端的几点建议　　（一）把握“四同”核心，构建现代卷烟零售终端模式。姜成康局长在2012年

准备。一是加强客我沟通，深化双向互动。二是加强营销指导，提升盈利水平。三是加强与专卖协作力度，净化市场。（史晔琴、陈巍）

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