烟草在线—吸烟有害健康！

;基地单元基本烟田规划相对集中连片，基地单元户均规模和连片规模同步提升。此外，贵州省局（公司）坚持分类扶持、分类服务、分类管理的原则，

;从而提高客户的卷烟经营水平，提高客户的服务满意度，客户分类不是要把客户分成三六九等，更不能通过分类服务来降低对一些低业态档次的客户的服务质量。　　其次

，提高服务针对性》、施甸县分公司《提升客户拜访服务效率》、隆阳区分公司《通过对客户开展分类服务提高服务策略针对性》等优秀QC项目成果的发布过程中，各QC小组代表紧紧围绕本次论坛

。针对客户数较多、偏远山区客户拜访困难等问题，海南省烟草专卖局（公司）制定印发开展卷烟零售客户分类服务管理的指导意见，明确分级分类服务与管理的标准

。针对客户数较多、偏远山区客户拜访困难等问题，海南公司制定印发开展卷烟零售客户分类服务管理的指导意见，明确分级分类服务与管理的标准。各单位突出“线上＋线下

。　　客户经理的职能转型说起来容易做起来难，需要思想和行动并轨，切实将工作的职责和重点放到“营销”的重心上来。　　第一，要学会分类服务。分类服务就是将客户进行类别

解释，帮助客户提高思想认识，理解并支持实施新的拜访服务标准。　　3、分频拜访须做好动态维护。卷烟零售客户的零售业态、经营规模、市场类型等信息资料是客户分类服务的重要依据

，将零售终端建设和客户经理职能转型相结合，以全店铺管理、全商品服务为切入点，以提升客户满意度为突破口，打造专业队伍，优化分类服务方法

运行管理过程中的堵点，实现上下联动、全员参与。建立农网客户分类服务标准。从成本核算、交付时间、支付信用、服务支持等方面综合考虑，确定客户价值标准，结合营销终端建设、新零售

的田地、农户的家里，围绕提高烟叶田间生产一致性，制定区域生产方案，以技术措施落实来打牢田间生产基础；以分类服务指导来提升村民待售烟叶的一致性

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