烟草在线—吸烟有害健康！

”具体实施细则，为本项目顺利运行奠定基础。　　二是开展标准化服务，提高客户配合度。通过服务内容的丰富，方式方法的创新，使得客户服务工作标准化、流程

市场信息，对卷烟销售工作进行统一部署，要求客户经理加强对片区卷烟零售客户的服务工作，重点做好零售客户的卷烟经营指导工作。　　一是指导客户规范经营。将规范经营作为

。　　　三是加强与零售户沟通。按照“乐访”拜访计划，做好客户服务工作，建立和谐、稳定的客我关系，引导客户规范经营，做好专卖法相关知识的宣传

，详细了解了当前卷烟零售价格执行情况，并就客户服务工作提出了许多意见和建议。　　听取亳州市局（公司）领导班子工作汇报后，董建江对亳州烟草当前

，卷烟销售会达到一个高峰期，结合实际情况制定了有效措施。　　会上唐国华对于中秋国庆这个“黄金月”做了相关部署：第一、继续做好零售客户的服务工作和培育品牌的力度。第二

;作为一名客户经理，作为客户与公司沟通桥梁，客户经理应做好三方面的工作：信息采集工作、客户服务工作、品牌培育工作。这三项工作设计市场分析、客户服务、品牌培育

;提高客户销售、推荐品牌技巧，引导客户积极订购重点目标品牌，提升卷烟销售结构。　　三是加强客户服务工作。客户经理按照“乐访”拜访计划认真开展拜访工作，对不同

有序开展。　　二是加强一线营销人员的客户服务能力。要求结合应知应会培训和测试，进一步提高客户经理对客户经营情况及卷烟销售动态等信息的掌握和熟知程度，及时跟进客户服务工作

定期抽查客户服务工作质量，并把客户对专卖、营销服务的满意度，作为检验和衡量一线员工工作水平的重要依据。

建设，着力做好客户服务工作；三要提早谋划，认真做好2015年销售准备工作。提前做好2015年卷烟销售预测工作，结合需求预测、春节落点、销售计划

烟业智汇