烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线桂林消息　　近日，桂林局在所有卷烟零售户的烟柜或店面显著的位置张贴了针对消费者购买卷烟时的温馨提示，提示上的内容包括了卷烟条盒上的客户身份认证编码、举报

，着力为春节期间卷烟市场营造安全有序、和谐稳定的市场环境。　　一是加强宣传教育。专卖稽查人员在检查市场过程中，广泛开展烟草专卖法律法规、“12313”举报电话及卷烟经营防盗防骗技巧

　　烟草在线重庆消息　　重庆烟草专销服务平台启动以来，渝中区局以“客户更满意”为目标，采取多项措施做好投诉处理工作。截至11月共受理举报投诉59起（假冒卷烟

近日，福建省莆田市秀屿区烟草专卖局深化“事前、事中、事后”流程优化，推动“12313”热线高效流转，不断提升服务能力。针对“12313”平台下发的举报投诉

　　烟草在线巩义消息　　11月8日傍晚，河南巩义市烟草专卖局接郑州市烟草专卖局12313商户举报，有顾客在巩义市交通路丰源烟酒行，购买疑似假烟。接到举报后

要求，规范处理流程及调查、回复标准。二是设置坐席处理专员，保持24小时电话畅通，每天登录举报投诉系统，及时关注全市微信群中的投诉举报

违法行为，维护卷烟市场经营秩序的良好氛围。　　二是广泛发动引导。制作印有12313举报投诉电话、涉烟违法举报奖励政策等内容的即时贴，在卷烟经营户经营场所醒目位置粘贴

于智能型团伙犯罪，更不易被发现，使得我们对涉烟情报搜集困难加大。　　　第二，收集涉烟情报的渠道窄。专卖执法人员现有的举报渠道有：一为“12313

而回收礼品烟，防止因此带来不必要的经济损失。向零售户和消费者发放有奖举报倡议书，向社会公开有奖举报电话，拓宽举报投诉渠道，运用举报信息快速打击

的基础上，借助社交媒体向卷烟消费者推送消费者权益保护视频、宣传海报，广泛发动公众举报违反《消费者权益保护法》的行为，营造规范经营放心消费的良好氛围。畅通举报渠道

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