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云南省保山市烟草专卖局（公司）近日聚焦培育“有文化、懂技术、会管理”的新型职业烟农队伍，不断强化党建引领，构筑服务阵地，开展“我为烟农办实事”主题实践活动，切实增强烟农获得感、幸福感、安全感。
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为做好从严治党提搞工作服务效能，持续深化干部作风建设，云南宣威烟草部门坚持“转作风、强举措、治痛点、疏堵点”，狠抓烟叶生产项目工作流程规范，落实目标责任与工作流程倒逼，促使烟叶生产工作服务能力不断提升，让烟农朋友种植烟叶更有获得感和归属感。
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8月24日，云南广南县人民政府召开全县烟叶收购暨打击涉烟违法犯罪工作会议，传达贯彻2016年全国烟农增收工作视频会议和省、州烤烟收购工作会议精神
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“老李，上次你讲的卷烟陈列方法还挺管用，我店里的卷烟销量最近上去了！”“是啊，自从李经理指导我丰富卷烟品牌，我店里的卷烟销量翻了近一倍，这可真是意外收获啊！”“对了，上次我说我家库存太大了，今天是不是请你给我支招？”
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近期，江苏昆山市局组织开展了为期两周的行风监督调查工作，向被昆山烟草聘请的行风监督员进行了问卷调查和电话回访。
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说清常见问题，解决群众疑惑；持续宣传法规，创造舆论氛围；使用通俗语言，少用专业术语；建立健全机制，增强宣传效果
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烟草在线丹寨消息 日前，为进一步规范经营管理、强化服务职能、提升客户满意度，贵州省丹寨县局（分公司）召开卷烟营销工作会议，提出四项措施提升客户经理服务市场能力。
一是落实信息安全。及时贯彻落实全州信息管理及资产管理电视电话会议精神，全面清理网上订货与网上结算三方协议，开展客户网上支付培训，告知客户网上金融安全风险，提醒指导客户及时修改新商盟订货系统等初始密码，确保资金安全，维护客户利益。
二是完善基础管理。客户经理要从卷烟销售、社会库存、市场动态、网建指标、终端建设五个方面了解所辖片区情况，并根据“135”工作法制定行之有效的工作及拜访计划，完善痕迹记录，编写工作总结，找出存在的问题和不足，进一步增强把控辖区市场状况的能力。
三是加强客户维护。树立“
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“工业强市”步伐加快；加强农村卷烟市场监管力度；大风洞服务站1-7月销售情况
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烟草在线专稿 在全市开展网上订货工作以来，笔者所在大厅按照洪洞县局（营销部）整体部署安排，采取先宣传、再动员、后行动的三步措施，在保证不强压、不强推、不出现客户投诉的基础上，全力推动网上订货工作又快、又稳发展，收到了良好效果。截止三月底，辖区电话订货客户已全部转为网上订货，比例达100%。现将网上订货开展的做法和经验介绍如下：
一、强化宣传力度，提升网上订货知晓率、覆盖率。
从去年3月份全市开展此项工作以来，按照洪洞县局（营销部）整体部署安排，对辖区每名卷烟零售户发放了手机订货宣传单，使每名卷烟零售户对行业政策有了初步了解。在日常走访中，加大对网上订货快捷、便利、灵活等方面的益处进行了重点宣传，为网上订货工作的开展做好了前期铺
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烟草在线泰兴消息 为推进“同心”服务品牌建设，近日，江苏泰州泰兴市烟草专卖局（分公司）举办“135”工作法培训办，强化营销技能培训，进一步提升基层网点响应客户、服务客户水平。
培训班采取讲师授课、流程演示、事例分析、问题解答等方式，向市场经理、客户经理详细讲解了“135”工作法的主要内容、工作流程、软件模块应用等知识，同时，参训学员们结合工作实际，就“客户店面布置、卷烟陈列、诚信经营、消费者心理与行为，客户服务与沟通技巧”等问题进行了互动交流。
为期两天的培训，提升营销服务团队的岗位素质，为落实“与客户共创成功”服务理念、推进“同心”服务品牌建设奠定了坚实的基础。
