大发展里看小故事，小变化中见大变迁。一位工作人员眼中的物流变迁，将行业物流领域近年来的发展生动化、具象化……

在黑龙江哈尔滨市卷烟物流配送中心的分拣车间里，郑伟熟练地操作着新投入使用的异型烟分拣线。作为从业13年的“老物流”，从传统分拣员到智能设备操作员，从人工分拣到智能调度，郑伟见证了这座东北中心城市卷烟物流高质量发展的跃迁。

“那时候，最怕冬天送货。”郑伟回忆起以前的工作连连摇头。那时是2条半自动分拣线和1条手工打码线，“一条分拣线至少需要15人，拆箱、分拣、打码、装箱，一天下来腰都直不起来。”哈尔滨冬季日均气温零下20℃，每逢订单高峰，配送车组常因分拣延误在寒风中苦等装车。“那时候冬季送货就是体力、耐力与严寒的三重较量。”

“异型烟分拣更是难题。”在郑伟看来，当时的设备就是“铁疙瘩配老黄牛”，分拣效率在3000条/小时，破损率居高不下。“每天都盼着新物流落成、新设备上线。” 

终于，2019年，哈尔滨卷烟物流配送中心迎来了“春天”。郑伟被调至“设备攻坚组”，负责新设备安装调试，见证了物流智能化、现代化落地实施。

“兴奋！”郑伟回忆起新物流设备投产时激动地说。先进的一体化分拣设备、一应俱全的配套设施，从件烟开箱到条烟补仓，再到分拣打码、塑封贴标，分拣环节实现了自动化、智能化。

通过自我深耕和培训学习，郑伟也从拧螺栓的“小郑师傅”成为掌控智能终端的“郑工”。他记得首次实现“零人工干预分拣”时，监控大屏上跳动的分拣效率让整个车间沸腾。卷烟分拣从“人力鏖战”到“智能适配”，“人海战术”的时代一去不复返了。

面对现代化、智慧化设备的高效率赋能，物流管理也开始“瘦身”，剔除冗余环节、强化基础管理、精简人员车辆。“科技是帮手，以前我们对抗的是风雪，现在较量的是数据精度。”郑伟感慨地说。

2021年，行业印发“十四五”现代物流发展规划，强调“绿色循环、精益高效、协调共享。”郑伟清楚记得，从此新能源车辆、绿色园区开始探索和应用。

“这就是新能源车，操控响应快、提速快。”郑伟指着绿色车牌送货车说。新能源配送车应用“柔性配送”模式，部分线路送货当日到达，曾经因严寒迟滞的物流网络，如今在数字优化下焕发新生。当然，“加速”的不仅仅是送货速度，还有分拣效率——元春期间，异型烟分拣线日均处理19万条订单，创历史新高。

“以前觉得物流是力气活，现在则是技术活。”郑伟感慨。近年来，他参与10多项QC精益课题的研究和设备技改项目，其中“条零关联系统”项目于2024年正式落地，这意味着物流业务真正实现了数字化转型。

从“人力密集型”转向“技术密集型”，哈烟物流的智能跃迁是“十四五”物流规划的缩影，更是在数字经济浪潮中破茧成蝶的宣言。