由于受诸多因素影响，2024年的卷烟市场令许多零售户感到十分意外。他们切身体会到这一年卷烟动销慢得出奇，因此卷烟销售压力特别大。2025年1月适逢春节，卷烟销售普遍看好。但随着春节渐行渐远，卷烟经营情况又将如何？这不得不引起广大零售户的深思和焦虑。笔者认为应该切实把握消费特点，做好2025年卷烟销售工作。

一、2025年卷烟市场需求预测

俗话说：“凡事预则立，不预则废。”作为卷烟零售户，要想做好2025年卷烟销售，必须对卷烟市场需求做好预测，并围绕市场需求制定应对策略。2025年卷烟市场需求将呈现多样化、健康化、品质化等趋势。

首先，从整体市场规模来看，尽管中国作为全球最大的烟草消费国，吸烟人数众多，但受健康意识提升和控烟政策加强的影响，卷烟市场的增长可能会受到一定限制。不过，由于中国庞大的人口基数和烟草行业的经济实力，卷烟市场仍将保持一定的规模，这为卷烟销售提供了有利基础。

其次，市场需求将更加注重产品的健康属性和品质。随着消费者健康意识的提高，低焦油、低危害的香烟越来越受欢迎。烟草企业也在加大研发投入，推出更多高端产品以满足这一需求。同时，消费者不仅关注产品的口感和品质，还越来越注重产品的品牌文化，这促使卷烟企业不断推出新产品，以满足市场的多样化需求。

再者，卷烟市场的消费者群体也在发生变化。随着社会结构的变迁，消费者群体逐渐向中青年烟民转变，他们成为消费主力。这些新生代烟民更注重产品的品质和健康属性，细支烟等新型烟草制品将成为他们的首选。

另外，在销售渠道方面，受“宅经济”影响，消费者购买卷烟的途径呈现出多元化发展的趋势。虽然大部分消费者仍选择固定在一两家零售商铺购买，但选择线上沟通、商家送货上门的消费者占比显著增加。这一趋势预计将在2025年继续延续，卷烟零售户要努力拓展线上销售渠道，提高市场覆盖率。

二、影响卷烟销售的因素

实际上，由于卷烟是特殊商品，其销售受到法律法规的限制。影响卷烟销售的因素很多，既受经营政策法规的影响，也受消费者购买能力和偏好因素的影响。经营政策方面包括控烟政策、烟草专卖政策和税收政策等。这些政策将对卷烟市场的供需关系、产品价格、销售渠道等方面产生重要影响。零售户要密切关注政策动态，加强合规经营，及时调整市场策略，以适应新的政策环境并实现可持续发展。同时，2025年消费者购买力及卷烟偏好将发生显著变化，健康属性和多样化需求将成为市场的主流趋势。零售户要关注这些变化，舍得花时间和精力多培育新品、展示新品、推广新品。

一是卷烟经营政策法规的影响。

首先，全球健康意识的提高促使各国政府出台更为严格的控烟措施，如提高烟草税、限制烟草广告、禁止在公共场所吸烟等。在中国，这些控烟政策将进一步压缩卷烟市场的公共空间，对卷烟销售产生一定的抑制作用。烟草企业需要密切关注政策动态，及时调整市场策略，推动卷烟企业更加注重产品的创新和品质的提升，以适应新的政策环境。作为卷烟零售户，也必须自觉顺应这种变化，调整经营品牌。

其次，烟草专卖政策将继续对卷烟经营产生重要影响。烟草行业受到政府的严格监管，政策变化对行业发展具有重大影响。烟草专卖局将加强市场监管，打击假烟、走私烟和非法流通等违法行为，以维护市场秩序和消费者权益。这将要求卷烟企业加强合规经营，确保产品的合法性和质量。

另外，税收政策也是影响卷烟经营的重要因素之一。政府对卷烟行业的税收调整将直接影响卷烟的价格和销量。随着税收政策的不断变化，卷烟企业需要密切关注税收政策的变化，合理调整产品结构和价格策略，以适应市场需求和政策要求。

二是消费者购买力及卷烟偏好的变化。

首先，在消费者购买力方面，随着健康意识的提升，消费者对卷烟的价格敏感度有所增加。虽然中国拥有庞大的烟民群体，但卷烟消费市场的消费需求更加趋向于“经济适用”。这意味着，尽管整体市场规模仍然庞大，但消费者在购买卷烟时可能会更加注重性价比，选择价格适中且符合自身健康需求的卷烟产品。

其次，在卷烟偏好方面，健康意识更加增强。越来越多的消费者开始关注卷烟的健康属性，低焦油、低危害的卷烟产品越来越受欢迎。这种趋势反映了消费者对自身健康的重视，也促使烟草企业加大在减害产品研发上的投入。

再者，多样化需求增加。消费者对卷烟的需求日益多样化，不仅关注口感和品质，还越来越注重产品的品牌文化和个性化设计。这促使卷烟企业不断推出新产品，以满足市场的多样化需求。如加热不燃烧烟草制品和电子烟等新型烟草制品将逐渐成为市场的新宠。

另外，中高端产品受欢迎。随着消费者购买力的提升和健康意识的增强，中高端卷烟产品逐渐成为市场的主流。这些产品不仅口感更佳，而且往往更加注重健康属性的提升，符合消费者的需求变化。

三、零售户卷烟销售应对策略

零售户孙丹丹：为了做好2025年卷烟销售，我将深入市场调研，精准把控消费者需求。用心做好市场调查，把握社会库存及市场价格情况，充分掌握卷烟消费趋势。同时，通过实地走访和沿街交流，敏锐捕捉消费者偏好的微妙变化，包括口味偏好、消费习惯以及购买行为的新趋势，为后续卷烟进购计划和促销活动提供参考。为此，我将努力做好以下两点：

一是提供个性化的服务。对于不同类型的消费者，如“习惯型”“理智型”和“冲动型”等，灵活采取不同的经营策略。如对于“习惯型”消费者，确保店内始终有他们偏好的商品品牌，并通过定期的促销活动或会员优惠来增强他们的忠诚度；对于“理智型”消费者，可以提供详细的商品信息、使用教程或对比评测，帮助他们做出更加明智的购买决策；对于“冲动型”消费者，则应不断推出新产品，结合流行热点强化产品特性，通过吸引人的陈列和创意的营销活动来激发他们的购买欲望。

二是灵活应对特殊需求。如红白喜事等特殊场合的大量用烟需求，零售户需要确保货源的充足供应，并科学地把握零售节奏，避免货源的积压和浪费。同时，通过合理规划、逐步积累的方式，逐渐满足这类需求，并保持耐心和良好的经营心态。我坚信，在自己的努力下，2025年卷烟销售一定会取得满意效果。

零售户余灿春：为了做好2025年卷烟经营，我将着力提升店铺曝光率，包括美化卷烟陈列、保证固定营业时间、创建舒适的品吸区以及利用数字化运营等。我将着力抓好以下几个方面的工作：

精心美化卷烟陈列。通过醒目展示和全面展示，以增加卷烟的“出镜率”，让顾客在进店后能够更容易地注意到卷烟产品。这包括利用对比色搭配、冷暖色协调以及灯光、装饰等辅助手段，提升卷烟的视觉效果。同时，将重点品牌和培育品牌陈列在显眼位置，也能有效吸引顾客的注意力。

保证固定营业时间。由于卷烟消费者的消费时间具有很强的不固定性，增加固定销售时间可以增加消费者在有需求时店铺在营业的几率，从而提升店铺的曝光率。

创建舒适的品吸区。一个舒适的品吸区不仅可以留住消费者，增加他们的消费频次，还能通过消费者的口碑传播，吸引更多的潜在顾客，进而提升店铺的曝光率。

重视利用数字化运营。通过大数据分析顾客的购买行为、偏好时段等信息，可以为精准营销、库存管理和选品优化提供数据支持。此外，通过建立线上平台开展外卖配送、线上预订自提等业务，可以突破物理空间限制，扩大销售范围，吸引更多顾客，进一步提升店铺的曝光率。我十分期待2025年卷烟经营再上新台阶！