今年政府工作报告提出，因地制宜发展新质生产力，加快建设现代化产业体系。激发数字经济创新活力。持续推进“人工智能+”行动，将数字技术与制造优势、市场优势更好结合起来。

“依托星火智能体平台，我创建了‘杭小廉’智能问答系统，通过制度整合与智能化政策解读，可以提供更便捷、精准、智能的纪检监察咨询服务。”日前，在浙江省杭州市烟草专卖局（公司）人工智能主题日活动中，纪检监察处纪检监察员柴宇虹介绍说。

杭州市烟草专卖局（公司）员工分享“杭小廉”智能应用建设情况。郭继摄

星火智能体平台是浙江省烟草专卖局（公司）深入推进数字化改革的成果之一，为纵深推进业务模式、治理方式、运行机制和组织形态变革重塑提供了员工自主创新的载体。

近年来，浙江省局（公司）聚焦数字化改革重点，全力攻坚、勇立潮头，加快推动浙烟商业“数字大脑”建设，扎实推进“六大智慧工程”，形成数字新基建体系，持续提升数字化治理能力，为企业高质量发展持续贡献力量。

强规划，“数字大脑”整体建设纲举目张。浙江省局（公司）加强顶层设计，创新搭建“数字大脑”架构，形成“人工智能+”场景规划，涵盖各类智能场景55个，为企业智能化发展奠定了坚实基础，同时结合行业实际，创新智能产品评估方法。

夯基础，“数字大脑”技术底座愈加稳固。浙江省局（公司）深化行业云平台副中心运营，打造行业内种类最齐全、应用最深入的研发工具矩阵。他们强化省市协同，共推进“数字大脑”配套项目17个。其中，省级层面立足“搭平台”，负责大模型、AI中台、数据治理等基础项目和统建应用建设；各地市级局（公司）着重“拓场景”，在省级平台上开展创新实践，释放人工智能应用价值。

浙江省局（公司）信息中心介绍浙烟大数据研究院智能化产品。郭继摄

重场景，“数字大脑”应用成效初步显现。浙江省局（公司）发挥浙烟大数据研究院作用，挖掘数字化队伍潜力，充分释放数据要素与AI技术潜能。去年，全省烟草商业系统自主开发各类应用1058个，同比提高35%，数字化办公效率极大提升。“白泽千问”和“白泽智舱”两大特色应用上线运行，省级平台为各地市智能场景探索提供统一、有力的技术支撑，助力浙江省局（公司）抢占AI技术应用高地，走在行业智能化发展潮流一线。

浙江省局（公司）表示，下一步将强力推动数字化向智能化升级，全面深入推进数智化改革，持续完善浙烟商业“数字大脑”建设，依托浙烟大数据研究院促进人工智能技术、管理、机制等深度合作与一体协同，形成产学研用一体化发展的数字创新生态体系，集中力量打造人工智能“拳头产品”，带动形成一批具有鲜明特色的智能应用，助力建成建好“六大智慧工程”，以“人工智能+”赋能新质生产力发展。

置身数字化浪潮，四川中烟工业有限责任公司全面落实行业推进数字化转型战略部署，将“突出数字化赋能，增强制造竞争新优势”列入企业“十四五”发展规划，强化顶层设计，分步统筹推进，各单位积极跟进、多点开花，深化智能制造、智能研发、智慧供应链建设等，切实推动企业高质量发展。

成都卷烟厂引入低代码平台技术，自主开发超1000项综合数据分析应用，涵盖生产、质量、设备等多个业务领域，工厂业务领域无纸化率超过90%；什邡卷烟厂打造智能制造能力成熟度四级工厂，落地APS高级排产、人工智能产线管理和智能机器人等多项创新应用，工厂总体生产效率提升1.3%，单位产值综合能耗降低33.17%；长城雪茄厂融合AI和工业机器人等技术，创新雪茄智能选色装备，工序效率较传统模式提升数倍……

近年来，四川中烟承担了行业基于CPS的智能工厂试点、行业工业互联网体系试点等，在工业领域智能制造应用探索方面取得积极成效。

在数字孪生应用创新上，四川中烟基于行业工业互联网体系实现了试点工厂1条制丝线、70余台卷包设备的数据采集传输、汇聚和数字孪生云上应用，打造了可快速复用、自主可控的行业主流卷包设备数字孪生工业App，编制形成了基于行业工业互联网体系的数字孪生应用标准作业程序。通过“按图施工”，单台同机型设备实施数字孪生应用时长由原来的7天缩短至2~3小时，实施成本降低90%。

什邡卷烟厂卷包车间操作人员通过设备终端查看基于工业互联网的参数下发应用运行情况。四川中烟供图

在标识解析创新应用上，四川中烟探索出卷烟产品对象标识解析应用路径，利用行业标识解析体系递归溯源特性，实现产品质量问题快速精准定位，并形成了可推广的模式。应用实施后，产品质量问题定位从“件”细化到“包”，定位和追溯时间缩短至30分钟以内，覆盖两家试点工厂主力卷烟品规，提升了产品质量问题处置效率和客户满意度。

在工业应用方面，四川中烟基于行业相关平台打造雪茄云MES系统，覆盖了手工雪茄、机制雪茄、卷烟型雪茄等多产品生产管理，推动雪茄生产组织、生产过程监控、生产协同等数字化转型，辅助生产组织准备效率提升50%，生产准备时间缩短60分钟/班，加快传统手工雪茄生产向数字化、网络化协同模式转变。

在四川中烟，数字技术与业务实际正在持续融合，不仅覆盖了智能制造领域，还涉及研发、营销、财审、人力、企管、安全等方面，数字业务化稳步推进，决策智能化加快探索。

比如，他们打造智能研发管理平台，围绕卷烟、雪茄等产品研发的标准、过程、数据管理，构建了数字化管理、网络化协同的研发一体化平台，为面向市场的数字化研发提供支撑；建设智慧供应链平台，以物料标识为载体，打通上下游供应链数据，探索供应链订单、物流、质量和作业协同管理，持续挖掘供应链数据价值，加快构建智慧高效的企业供应链新模式。

“接下来，四川中烟将按照推进行业新型工业化和数字化发展相关工作部署，坚定不移推动企业数字化转型，推进全国烟草生产经营管理一体化平台高效运行；体系化推进智能制造、数据治理、网络安全等重点工作，着力开展智能工厂梯度培育，积极探索新一代人工智能技术在工业领域的融合应用，加快培育和发展新质生产力，以数字化‘进位争先’助推企业高质量发展和现代化建设。”四川中烟相关负责人表示。