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在和平路诚信小组的活动会上,组长让最近一家新开就生意红火的“幸福商店”老板娘小丽给大家分享自己的经营心得。
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烟草在线专稿 网上订货也就是新商盟系统对于江西南昌人是个新东西。在给大家带来方便和同时也会因为一些客户没有掌握网订的小技巧和注意事项,导致订单过程不顺利。现在将网订的一些问题和技巧总结出来,希望对大家带来帮助:
一,网订时间
南昌新商盟对于大家订货时间的安排是原来电话访烟日的前48小时。比如原本电话访烟是周三的客户,那么您新网上订单的日子就是周一凌晨0点起到周二晚上12点至。这中间的48小时是可以任意提交和修改订单的。
二,准备工作
系统卡是很多客户正在反映的问题。解决方法是进入新商盟前关闭暂时不用的软件,比如PPS和游戏等。电脑的配置和网络的状态是没有办法避免的,只有尽量去优化和改善。另外有些客户反映没有验证码的情况,那么有两个选择。一是换一个游览器,二就是按F5刷新页面或者是稍后使用。
三,确定订单
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每逢旺季,时间紧迫,竞争压力又大,店铺该如何备货?紧俏品类要订多少?要增加哪些新品类?老板们是不是觉得无从下手?
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烟草在线专稿 卷烟网上订货模式以它方便、快捷、信息全面等特点,受到了广大零售客户的青睐。但随着网上订货越来越普及,订货中遇到如:品牌漏订了、订货或结算不成功了等问题,也多少成为困扰网订客户的难题,甚至有些客户明明订货已经成功,却总在担心不成功,订货成了生活中的思想包袱。为了能使您轻轻松松完成网上订货,下面,就教您“五招”来化解您在订货中的烦恼。
一是关注订货日期。与电话订货不同的是,网上可订货时间相对宽松,也正是因为宽松了,却往往容易忽略,导致忘记订货。因此请您务必关注网上订货平台中的“结算日期”,在此日期前订完货即可,同时关注烟草公司给您发来的订货提醒短信,就不用再担心忘记订货了。
二是关注可供品牌。在网上订货平台中,网订维护人员会提前提
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市管员,及时通过上门走访的方式,把相关的行业政策、订货技巧等内容宣讲到位,让零售户尽快掌握相关知识,树立规范经营意识。三是抓好零售户交流。通过
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烟草在线都昌消息 为使零售客户熟练掌握网上订货的操作流程、各模块的功能、订货技巧和注意事项,确保网上订货整体工作顺利推进。近日,江西都昌分公司县城客户服务部采取分期
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党员与困难客户进行结对帮扶,从卷烟陈列、订货技巧等方面进行“扶志、扶技、扶能”,切实发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
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订货技巧,增强新增客户对烟草行业政策、卷烟经营的了解。
二是指导到位。根据新增客户的实际情况,指导其合理摆放卷烟,并放好标价签,要求明码实价
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熟练掌握了平台的订货技巧,为指导零售客户顺利开展新平台网上订货打下基础。组织部分网订客户开展培训,从每个辖区内选取30名,共计120名零售客户到公司参加培训
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;同时缩短了送货时间,也为货款安全带来了保障。
培训还邀请了移动公司的技术人员对零售户传授使用手机订货的技巧,让客户充分认识到手机订货的高效快捷,使其主动