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服务好新办零售户之我见

2022年01月29日 来源:编写 作者:何家勇
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为切实帮助辖区新办证的零售客户尽快熟悉卷烟零售,走好卷烟经营第一步路,从而提升盈利水平,实现“双赢”目的,笔者分享几点经验:

一是找好定位。营销部的客户经营首先根据新办证信息,结合客户店铺、周边环境等因素,精准确立客户初次档位、业态,确保新办证户尽快入网。

二是做好政策宣讲。客户经理及相关市管员,及时通过上门走访的方式,把相关的行业政策、订货技巧等内容宣讲到位,让零售户尽快掌握相关知识,树立规范经营意识。

三是抓好零售户交流。通过小组群交流,带客户走访优秀经营户等,让客户尽快融入诚信互助小组,从他人经验中汲取有益的探索,切实解决客户经营的疑虑。

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