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  • 数字烟草——武夷山数字门店服务纪实

    武夷山数字门店服务纪实
  • 贵州凯里市局践行群众路线 倾情帮扶受灾客户

      烟草在线凯里消息  2013年8月3日晚,一场意想不到的灾难降临到贵州凯里市卷烟零售客户曾加碧、韦理伟夫妇头上。因其经营的副食店插线板短路,引起线路燃烧导致火灾发生,不仅店里价值10万余元的物品化为灰烬,同时夫妇二人被烈火吞噬,妻子曾加碧因重度烧伤抢救无效身亡,韦理伟烧伤面积达80%,在医院昏迷两个多月,经多方抢救总算捡回一条性命,但住院治疗又花费了50多万元,此时,一个原本幸福和谐的家庭因无情的火灾而陷入了绝境。   “火灾无情人有情”,凯里市局(分公司)营销部闻讯后,倡议市局全体干部职工奉献爱心,捐献8000余元善款,同时启动“苗侗情“客户俱乐部的爱心关怀机制,在新商盟网站和客户互动QQ群里向凯里市所有卷烟零售客户发出捐款倡议&#x
  • 半夜铃声

      烟草在线专稿  7月25日深夜12点钟,“钉铃铃、钉铃铃”一阵阵电话铃声,把李宁从梦乡中惊醒,他一把抓起电话,开口就是“你好,你有什么事吗?”那边电话传来熟悉而又兴奋的声音:“是我,李旺财,生了,生了个大胖小子,真是太谢谢你了”。李宁也顿时精神起来:“老兄,祝贺你了,出院时别忘记说声,我去接你们”,“好,好,就是太麻烦你了,这些时间为了我们可把你累坏了,等她们娘俩出了院,我一定请你喝喜酒,你看我光顾高兴了,这么晚了,打扰你休息了”。   放下电话,李宁侧身望了望熟睡中的女儿,亲了亲她的脸蛋,又进入了梦乡。   7
  • 甘肃岷县县局亲情服务纪实

      烟草在线专稿  隆冬腊月,寒风凛冽,对于生活中在甘肃岷县地震灾区的杜西林老人来说,可以说是雪上加霜,破旧的房子整天被风吹的呼呼响,睡在冰冷的床上每天晚上都要被冻醒,就在这样的困境中,他依然非常坚定的维持着自己的卷烟经营,依靠卷烟维持着这个非常不易的家庭。    灾难突降 生活陷入困境    如果回到三年前,这个家庭祖孙三代,其乐融融,老两口也可以乐享晚年;然而三年前突然降临的灾难,却打破了这个和睦的家庭,老人独子因丢钱与儿媳产生争吵,而后喝农药自杀,儿子走后,儿媳也悄然离开了家,从此杳无音讯。一个幸福的家庭瞬间支离破碎,同时年仅9岁的小孙子还查出患有痴呆症;老两口在晚年中重新担负起父母的职责,含
  • 江苏金湖烟草物流真情服务纪实

    江苏金湖烟草物流;提高服务质量、创新服务方式;卷烟配送贴心服务、送货员与客户知心交流
  • 陕西乾县烟草节日期间配送服务纪实

      烟草在线专稿  地处闻名中外的乾陵脚下的陕西乾县县城,人潮涌动,川流不息,人们正在抓紧采购过年需要的物品。这时,担负着“乾、礼、永”三县卷烟配送任务的乾县烟草局一派繁忙。全体送货员昼夜奔忙、奋战在送货的第一线。可是,天公不作美,下起了雪,而且一下就是好几天,气温骤降,路面积雪结冰,给卷烟配送造成极大的困难。面对恶劣的天气,乾县烟草配送员工怀着对烟草事业的无限忠诚,以坚强的意志、昂扬的斗志、顽强不屈的精神谱写出一曲真情感人的故事。   风雪挡不住送货的车轮   每年农历年前是卷烟配送最繁忙的时候,但2012年农历年对乾县烟草配送人员来说很不寻常。腊月23日,历经几个月干旱的煎熬,天下起了雪,不到一个上午,满山遍野就被白茫茫的雪覆盖了。永寿长宁的雪最大厚
  • 高温“烤”验,磨炼初心!“上烟人”参加核酸采样志愿服务纪实

    6月1日起,上海烟草各级党组织自觉扛起主体责任,统筹做好疫情防控和生产经营各项工作,引导广大党员干部职工用实际行动助力抗疫工作。截至目前,累计上岗10227人次,服务对象351329人次。
  • 江西景德镇市公司“烟草专用卡”创新服务纪实

    江西省景德镇市烟草公司;卷烟销售结算方式;网上订货、电子结算;“烟草专用卡”经验
  • 广西龙州县局开展在职党员到社区服务活动

    。   三是强化督查,严格考核。党支部将此项工作开展情况列入日常督查考核,并作为评先评优的重要依据。认真落实报到登记制度、服务纪实制度、沟通反馈制度等各项制度,
  • 聚焦现代终端 开拓终端建设新思路

    、现代化对于整个行业来说都是至关重要的问题。笔者以所在广西龙州营销部现代终端建设实例,开展的终端服务纪实,力求发现终端建设的新思路。   围绕目标 聚焦现代终端   自行
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