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“情绪营销”之我见

随着消费者需求的不断变化，营销手段也在不断更新，情绪营销被越来越多的商家所重视和运用。据研究，现今80%的购物都是基于“感性的情绪”而不是“理性的逻辑

2023-06-13 07:06 首页>资讯>零售终端黄朔
情绪！品牌营销的新战场

研究中，“情绪”不是一个近来才被关注的新概念，「情绪营销」早已有之，并屡次成为爆款刷屏出圈的法宝。现在跃然成为备受瞩目的“下一个战场”，必然有其时

2024-02-08 06:57 首页>资讯>产品品牌汤飞
做情绪的主人

　　人的情绪，是一种巨大的、神奇的能量。它既可以是激发人的无穷动力，又可以把人推向万劫不复的深渊。一旦情绪失控，就意味着行为失控，一切失控。　　在每天的生活中，我们绝大多数时候都在有意无意中受着情绪的控制。它既能使人精神焕发、充满激情、思维敏捷、干劲倍增，又能使人萎靡不振、情绪低落、思路阻塞、消极怠惰。　　而作为卷烟营销企业的呼叫中心，烟草公司的电话订货中心是一个人气汇聚的地方。每天有成千上万的呼出、呼入都是在和不同的客户打交道。电话订货员每天接听、打出那么多电话，其激发负面情绪的机会自然也就多，比如，难缠的客户、客户的误解、工作的压力、等等。因此，如何管理好自己的情绪，对电话订货员来说，就显得非常重要。　　记得有一次电话打到一家零售户，这家电话一直没人接电话，我上午就打了好

2013-10-31 00:00 首页>文化频道汤红霞

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