当前，正处于百年未有之变局。新时代，新变化；新发展，新格局。社会各领域都呈现一片蓬勃发展态势，消费亦然。因此探索消费新趋势之下的卷烟营销策略，是做好卷烟营销的重要举措，也是未来卷烟营销的重要课题。

一、2025年消费有哪些新趋势呢？

结合当前社会发展动态和经济动向，综合消费理念和消费需求特点，可以预测2025年消费有以下四个方面的新趋势。

一是消费模式转变趋势。直播带货的流量红利逐渐消失，商家和主播面临销售下滑、流量成本上升等问题。未来电商行业竞争将从流量转向供应链，具备完善供应链能力、能精准把握消费需求的商家更具优势。同时短剧带货等新形式出现，小红书、视频号、B站等平台的直播电商业务初具规模，为电商发展增添新变数。

有统计预测2025年线上消费品销售额将会占社会消费品零售总额的28.8%，创历史新高，线上渠道仍是零售销售增长的重要力量。各大电商平台通过价格战、物流优化等方式争夺市场份额，推动线上渗透率提升。此外，线下实体与线上电商的融合将更加深入，如一些品牌通过线下体验店与线上商城的联动，为消费者提供无缝购物体验。消费者支出从实体商品向服务转移的趋势明显，随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，对高品质服务的需求将持续增加。

二是消费群体分化趋势。随着经济策略的调整和经济发展的不确定因素，中产阶级的钱包捂紧了，他们的消费行为更加精明和成熟，在消费决策上更加谨慎，更注重产品的性价比和品质。他们更愿意为高品质、个性化的产品支付溢价，非生活必需品的消费占比越来越大。年轻一代消费者具有独特的消费观念和偏好，他们追求个性化、新鲜感和情感共鸣，对新兴消费模式和产品接受度高。同时年轻消费者也是线上消费的主力军，对社交媒体、短视频等平台的依赖度高，容易受到网红推荐、用户评价等因素的影响。另外随着人口老龄化的加剧，银发族的消费市场潜力逐渐显现。老年消费者在健康养生、旅游休闲、文化娱乐等方面的消费需求不断增长，且消费能力相对稳定。

三是消费理念升级趋势。消费者在消费决策上更加理性和务实，不再单纯追求品牌，而是注重产品的品质和性价比，希望以更低成本获得幸福感。这种质价比的消费理念将促使企业更加注重产品的研发和质量控制，提高生产效率，降低成本，以满足消费者的需求。同时人们对健康的关注度不断提高，健康消费成为重要的趋势之一。消费者不仅关注自身的身体健康，也更加注重心理健康和情绪管理，悦养身心类的产品和服务。环保意识的提升使消费者在购买产品时更加关注其环保属性，这将推动企业加快绿色转型，研发和生产更多环保型产品，采用可降解、可回收的包装材料，减少对环境的影响。

四是品牌与营销变革趋势。在消费选择多样化的背景下，品牌的价值和影响力更加凸显。具有强大品牌向心力的企业能够吸引消费者持续关注和购买其产品，形成稳定的消费群体。品牌建设将更加注重文化内涵、价值观传递和情感连接，通过打造独特的品牌故事和形象，与消费者建立情感共鸣，提高品牌的忠诚度和美誉度。

社交媒体在消费决策中的作用日益重要，消费者高度依赖来自社交平台的产品推荐和评论。品牌和商家将加大在抖音、快手、微信等社交平台的广告投入，通过优质的内容创作和社交互动，吸引消费者的关注和参与，实现产品的推广和销售。同时，社交电商的创新模式，如社区团购、直播带货等，将继续发展和完善，为消费者提供更加便捷、实惠的购物渠道。消费者对个性化和独特体验的需求不断增加，促使企业推出更多个性化定制的产品和服务。体验营销也将成为品牌推广的重要手段，通过举办线下体验活动、快闪店、主题展览等，让消费者亲身感受产品的特点和优势，增强消费者的参与感和购买欲望。

二、如何精准实施卷烟营销新策略？

一是有效发挥直播平台展示功能。虽然未来播带货流量红利有所消退，但好在原本就不准在直播平台上进行卷烟营销活动。因此客户经理要引导零售户继续发挥直播平台展示功能，换句话就是利用平台展示店铺特色，顺带展示店铺内卷烟品牌。商家应更加注重供应链的建设和优化，通过建立稳定的供应链，确保产品的质量和供应的稳定性，提高产品的性价比。加强优质原材料筛选，尽量压缩原料采购和加工成本，提高产品的竞争力。

即使在直播带货的红利逐渐消退情况下，短视频和直播的结合仍然具有巨大的潜力。客户经理需要引导零售户制作高质量的短视频吸引用户，如产品评测、使用教程、用户故事等，吸引消费者的关注，并通过社交媒体平台进行传播。再通过直播进行卷烟品牌展示，提供更丰富的互动体验。

二是关注中高端品牌营销策略。随着国家烟草调控要求及策略，可以预测未来市场中高端卷烟品牌成常态化，低端烟逐步退出历史舞台，而中高端卷烟品牌的消费对象应该集中于中产阶层，为此卷烟营销者必须高度重视这一变化趋势。一方面建议商家应注重优质产品的研发和质量控制，提高产品的品质和性能，加强品牌建设，提升品牌的知名度和美誉度。另一方面要加大高端品牌独特的品牌故事营销宣传，更好地吸引了大量中产阶级消费者。积极为中产阶级消费者对个性化的需求较高，商家可以提供个性化定制服务，满足他们的独特需求。不断增加品牌附加值，提升消费者的满意度和忠诚度。要积极发挥情感营销在中产阶级消费者中具有重要作用。客户经理可引导卷烟零售户通过情感化的品牌故事、用户互动等方式，与消费者建立情感连接，提升品牌的亲和力和忠诚度。如通过公益活动、用户故事等方式，传递品牌的价值观，赢得消费者的信任和好感。

三是精准利益情绪价值的营销策略。客户经理要引导卷烟零售户通过设计情感体验，触动消费者的情感，创造愉悦的购物体验。如色彩、音乐、动漫等元素，营造温馨、舒适的购物环境，提升消费者的情绪价值。适度开展主题展览、快闪店、互动体验情绪营销活动等，让消费者在参与过程中获得情感上的满足。如借助一些品牌通过举办浪漫主题的活动，吸引情侣参与，提升品牌的情感价值。

另外可以利用社交媒体平台，与消费者进行互动，传递品牌的情感价值。例如，通过发布感人故事、用户评价、互动话题等方式，引发消费者的共鸣，增强品牌的情感连接。

四是实施个性化定制与体验营销策略。客户经理要引导零售户针对不同消费者有的放矢，灵活施策，提供个性化定制服务，满足消费者对独特体验的需求，让消费者感受到特殊的关怀。积极开展体验式营销活动，如线下体验店、主题展览、互动体验等，让消费者亲身感受产品的特点和优势。如一些品牌通过开设线下体验店，提供产品试用、互动体验等服务，增强消费者的参与感和购买欲望。

同时要高度重视用户的反馈，根据用户的需求和建议，不断改进产品和服务。例如，通过用户调研、在线反馈等方式，收集用户的意见和建议，及时调整产品和服务，提高用户的满意度和忠诚度。

总之，根据消费新趋势，精准把握和调整卷烟营销策略是做好未来卷烟营销的重中之重工作。也是对客户经理卷烟营销智慧和能力的基本要求，希望此文能引起广大客户经理的关注和重视，以期做好卷烟营销工作，助力行业有序发展！