烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　　　做生意，顾客盈门是每个零售客户所盼望的，但一些零售户却总是出现客源流失的情况。对此，笔者结合实际工作，就五种典型情况

较稳定的利润，客源的流失会给店铺带来难以承受的打击。近日，通过对县城几家零售店的走访，笔者总结了几种可能导致店铺客源流失的情况，希望能对同行朋友

　　烟草在线转自《中国烟草》　　做生意顾客盈门是每个零售客户所盼望的，但一些零售户却总是出现客源流失的情况。对此，笔者结合实际工作，就五种典型情况造成

　　当无法满足顾客需求时，客源流失就成了店主之痛。但店主宋老板却有自己的招数留住顾客。　　活用“拆”招。经营杂货店的店主都有这样的感受，一些畅销品供不应求，

餐厅将等位变成娱乐，不仅削减了顾客等待的厌烦情绪，也可以减少客源流失。看则是一个简单的活动，实则是对消费者心理的深度研究，它把该走的顾客留下了

满足卷烟出样需求，有的客户只能选择放弃低价烟出样，或是把畅销烟干脆放在抽屉里“藏”着卖，有人问了才拿出来，造成一定的客源流失。　　“推烟器

零售店的我们，没必要担惊受怕，只要安心做好自己，从他们营造出的销售噱头里，敏锐的发现一些契机，这些曾经让我们坐立不安的客源流失也许就会

，避免客源流失。四是助力客户提升盈利能力。通过实地驻店体验，做到客我联动，及时解决客户在经营中遇到的难点和困惑，不断提高客户盈利能力。

，指导客户如何提升档位和星级，并引导客户在货源紧缺的前提下，找好同档次替代规格，针对紧俏品牌采取单包销售，减少客源流失。勤

执行到位，提高订单满足率，在紧俏品牌紧缺时，积极引导订购替代品牌，并在销售过程中多向消费者推荐新品或替代品牌卷烟，防止客源流失

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