烟草在线—吸烟有害健康！

为了解春节期间卷烟销售情况，掌握市场动态信息，为下一步采取有效监管方法提供科学决策依据，2月14日春节收假后第一天上班伊始，广西百色市乐业县烟草专卖局精心组织，分头对零售户进行回访工作。

　　烟草在线专稿　　对广大的零售户而言，现如今夫妻店真的是不少。而对于其中的酸甜苦辣，在我每次的回访客户时，也是有所耳闻。　　毋庸置疑，开

;转发相关警情通告。同时通过电话逐户回访客户，掌握诈骗信息影响的具体范围。　　三是开展内部信息排查。加强对营销信息系统涉及零售客户信息操作日志排查，全面调整各岗位人员

达100%、处理率达100%、回访客户满意率达100%。2013年，平均工作日访销客户2200户以上，为完成度销售卷烟10.1万大箱的骄人业绩贡献了突出力量。

，起到牵线搭桥作用。　　三是回访客户，做好通知、收集反馈意见工作。及时告知客户业务办理进展情况，深入市场收集客户反馈意见和建议。

，加强法律法规培训，使执法人员知法、守法、用法，依法行政、依法管理、依法监督；二是每月进行自查。采用查阅案卷卷宗、行政许可卷宗和实地回访客户相结合的方法

指导、营销策略等服务的及时性；对于业务变更客户，重点回访零售许可证变更的资格审查流程的规范性。对于投诉客户，重点回访客户服务中引发客户不满的突出问题的改进

卷卷宗、行政许可卷宗和实地回访客户相结合的方法，在自查中认真总结经验、听取客户意见，进一步提高专卖执法人员的法律意识和法律素质。

清点卷烟、送货不及时等送货人员在配送过程中的不规范行为，收到反馈后及时进行处理整改。　　　　二是回访客户解难题。定期安排管理人员电话回访，每月每条线每辆车抽取部分客户进行

人员由中心机关各部门抽调工作人员兼职组成，客户回访信息来源于贵州烟草商业卷烟营销管理信息系统当日有效订单，按照区域不同（七县一区）随机抽取回访客户

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