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上海浦东烟草“三项措施”落实新客户
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流程
改造初见成效
今年以来,上海浦东烟草根据新版《新客户入网操作办法》,结合陆家嘴区域实际情况,研究制定并实施了一套符合要求、贴合实际、高效有序的新客户
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流程
安徽合肥市局许可证精益管理项目顺利运行
,启动开展许可证办理
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流程
精益管理项目研究,将专卖、营销、物流三部门的办证
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流程
实施优化整合,目前此项目已结题并顺利运行。 据统计,此项目改进
天津市局(公司)以信息融合破解客户入网堵点问题
烟草在线据国家烟草专卖局网站报道 2018年,天津市烟草专卖局(公司)以信息化融合为引领,通过三大举措优化客户
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流程
,在
福建漳州城区局创新工作模式 提升服务质量
,进一步提升新办证户入网率。在平时的工作中主要做以下四点: 一、在新办证户培训中加大对新办证户
入网
流程
进行宣传力度 在新办证户培训的内容中,重点对新办证户
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流程
江苏沛县烟草专卖局(分公司):以老带新 加速新生力量成长
新进员工业务能力,为企业高质量发展中注入新生力量。图为近日沛县烟草专卖局(分公司)老员工张允亭(右)为新员工讲解新客户
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流程
。
北京石景山烟草认真开展“网上订货”系统培训工作
,采用PPT方式进行讲解培训。培训内容围绕以下四个部分展开:一是网上订货系统—新商盟网络环境配置;二是新商盟功能及场景介绍;三是零售客户
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流程
简介
上海市崇明烟草三方面着手为新客户入网“加速”
;进一步提高了客户入网时效。 三是优化
入网
流程
。从零售客户获得入网审批到第一次订货,严格按照规定流程办理,通过双向联络单及时传递、接收新入网客户信息,
四川峨眉山市局专销协同推进卷烟销售
效率。 三是加强新办证客户监管。专销部门严格按照新客户
入网
流程
,做好系统对接及新办证客户信息维护等工作,专卖部门通过入店宣传等方式宣传法律法规,强化新办
宁夏固原市局多措并举提高新入网客户满意度
,为维护客户满意度打下良好基础。 一是在专卖办证环节。严格按照新客户
入网
流程
办理,并在时间上争取在每周四将信息对接至营销系统,从时间上缩短了办证周期
贵州毕节卷烟营销中心规范新户入网管理流程
工作人员及时沟通联系,不让零售客户多跑或白跑。 三、加强沟通,提高客户服务意识。在新户
入网
流程
中,可以为零售客户直接办理的手续由相关维护人员进行办理
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