烟草在线—吸烟有害健康！

零售终端管理系统推广工作。　　一是加强宣传引导与演示。客户经理在市场拜访中，积极宣传终端营销管理系统使用的优势及终端系统的客户积分奖励办法，现场演示各功能模块

　　烟草在线上饶消息　　入夏以来，江西上饶信州区局针对夏季高温时间长、太阳暴晒等问题，开展客户经理防暑小妙招宣传工作。　　拜访客户时，应注意防晒。穿着浅色

客户服务效益和满意度。　　南昌县分公司的特色服务包括错时上门拜访和精准营销等。在错时上门拜访上，客户经理根据乡村零售客户作息实际，避开客户上午和下午田间农忙时间

营销人员拜访质量。实施跟班式服务，客户经理与市场经理一同走访市场，及时向客户宣传当月的营销策略、新品培育、客户分类等一系列政策。　　二是改进营销人员服务态度。营销人员在拜访

拜访等形式，客户经理充分运用微信、QQ群等新媒体，及时将加税调整的文件精神传达到位。面对零售户的提出的疑问，客户经理耐心解释到位，保障市场卷烟销售

力点，做好节后市场服务工作。　　一是突出拜访到位，激发客户回归。客户经理对片区零售客户普遍进行上门拜访，对一些尚未回归正常经营的建立档案，对

。　　2015年服务客户的具体措施是：强化客户经理实地拜访服务，合理规划安排好每次拜访工作，重点加强对乡村中、小规模客户的拜访；熟悉业务

措施做好营销服务工作，努力促进卷烟销售持续增长。　　一是从拜访客户工作入手，将拜访工作做实、做细，进一步了解客户经营情况及市场状况，指导客户做好

。　　一是夯实“135”，完善基础。平板电脑内嵌程序按照“135”工作法模块进行设计，有利于客户经理按照“一个主线、三个要点、五个步骤”的要求，完善客户拜访流程

工作，促进客我关系和谐发展。　　一是调整拜访时间和线路，错时服务。为了使农村客户在农忙与经营上两不误，客户经理与客户提前预约下次拜访时间，利用早、中、晚间

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