烟草在线—吸烟有害健康！

客户经理与电信服务人员“一对一”对首批试点客户共同进行上门服务与指导，帮助客户安装“手机新商盟订货平台”，指导客户正确使用手机开展卷烟订购与货款支付，确保“推广

（主任医师）来到现场，分门别类免费提供咨询，对绵阳分厂离退休职工今年的体检结果进行了一对一的讲解和答疑。在此次活动中，广大离退休

沟通跟进。利用实地拜访、电话沟通、短信、QQ、微信及宣传资料等多种形式展开“跨行支付结算”宣传和沟通，引导客户提前做好银行业务办理。通过集中培训、小组培训、一对一培训方式让客户掌握“烟草

与客户进行集中培训，全面讲解了新商盟营销服务平台升级版的订货流程、各模块的功能应用；另一方面，针对个别理解力较弱的客户开展“一对一”上门指导，

、品牌培育、终端建设、经营指导等方面，形成一套全程跟踪服务指导机制，实行“一对一”、“点对点”优质服务，努力提高服务的针对性和有效性。

针对性。客户经理充分利用各自辖区客户群中反馈的信息，及时了解客户的货源、库存等信息，一对一与客户进行沟通，做好市场分析，为12月份销售策略的制定提供

）开展人力资源调研。　　调研组分别采取个别座谈、问卷调查等“一对一”形式，围绕岗位编制的科学性、操作性，岗位职责现状，岗位工作量，

）领导、中层干部、管理岗和一线员工进行了一对一的沟通交流谈话，此次谈话主要目的是了解单位的整体情况，领导班子的建设情况，职工的工作情况

，一对一结对帮扶对子，定期开展结对帮扶活动，力所能及帮助零售客户解决实际困难，以实际行动践行和宣贯江苏烟草“同心”文化内涵。

。　　一是心理辅导，为了避免即将到来的竞赛给营销人员造成心理负担，影响本职工作，营销部负责人通过一对一沟通交流，缓解营销人员赛前压力

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