烟草在线—吸烟有害健康！

科技引领特色化　　“多亏了烟叶公司从统发烟苗到田间和收获指导,俺这45亩烟可收入10余万元呢。”三陵烟叶收购站内正交售烟叶的刘峻乐得合不拢嘴。　　牡丹江烟叶公司宁安分公司秉承“理念创新、管理创新

;创新服务手段，努力使基层单位成为服务烟农和卷烟零售户的基础平台、管理市场的前沿阵地、展示形象的重要窗口，用烟农和卷烟零售户的满意度来检验基层建设的成效；要将

，加强收购人员的教育，杜绝违法、违纪行为的发生，同时，牢固树立服务意识，创新服务手段，切实提高服务水平；各乡镇

。“基础不牢，地动山摇”，龙烟人以“打牢基础、强化功能、提升素质、增强活力”为着力点，把抓基层打基础作为创先争优的重要目标和保证，创新服务手段

、科普知识等内容丰富的咨询服务；利用手机短信发布烟叶生产简讯、气象信息、生产技术措施要点等内容，创新服务手段、丰富服务内容、拓宽服务渠道，推动服务方式现代化。

。　　五是加强优质服务，提升服务水平。从解决烟农最关心、最直接、最现实的问题入手，不断创新服务方式，为烟农提供个性化服务，拓展服务渠道

为卷烟经营提供良好的市场秩序，才能从根本上为零售户提供良好服务。要不断创新服务内容和管理方式，既不能放松管理，又要寻找管理与服务的最佳结合点，

不利于客户满意，不利于小店经营业绩增长的做法，并以打破传统、创新发展的理念，来不断创新服务模式，创新经营理念，不断提高顾客的满意度

，创新服务载体，深入开展“三送、三讲、三有”活动，做到党组织“送政策、送文化、送温暖”，党员“讲责任　、讲纪律、讲贡献’，职工群众

；发挥终端功能，提升客户价值。二是要以搭建服务体系为抓手，实现服务水平现代化。按照体系运行，保证标准化服务质量；创新服务手段

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