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湖南嘉禾烟草“六个加强”夯实烟站基础管理

2012年07月04日 来源:烟草在线嘉禾消息 作者:
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  烟草在线嘉禾消息  近日,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)第四轮人力资源改革工作全面结束,一批“新面孔”走上部门(烟站)主要负责人岗位。该局以此为契机,要求基层与县局紧密配合,部门与烟站紧密配合,落实“六个加强”,夯实烟草行业前沿阵地烟站的基础管理,开创基层工作新局面。

  一是加强生产管理,提升烟农满意度。完善烟技员“四定”(定村组、定农户、定任务、定奖罚)、“四包”(包发动、包技术、包质量、包效果)、“一挂钩”(绩效管理,薪酬与考核挂钩)驻村责任制,加强技术培训,做到每一个烟农家庭中至少有一人熟练掌握烟叶生产先进实用技术。

  二是加强收购管理,提高等级质量。把好“规范关”和“质量关”,严格按照国家局“七条要求,五条纪律”和省、市局(公司)烟叶收购工作纪律进行收购,规范收购流程,坚持不懈地抓好预检工作。对样收购,平衡眼光,密码验级,杜绝“人情烟”、“面子烟”等违法违纪行为发生。

  三是加强内部管理,完善规章制度。把工作目标具体化、阶段化、数字化,完善以“月度考核”为主要内容的分阶段考核机制,确保绩效挂钩和责、权、利的统一。健全财物管理、预算管理、站务公开、站长勤廉考核和测评制度,完善请销假、安全值班、考勤、下乡管理等各项管理制度。坚持以人为本理念,对员工进行人性化、科学化管理。

  四是加强队伍建设,提升员工素质。将“学知识”与“长本领”、“拿文凭”与“强素质”、“培才干”与“有作为”紧密结合,科学设置岗位准入“门坎”,以岗位练兵、技能竞赛和职业技能鉴定为抓手,加强基本知识、基本理论、基本技能的学习,通过多种形式培训,把员工队伍建设成推进嘉禾烟草持续协调共同发展的生力军。

  五是加强优质服务,提升服务水平。从解决烟农最关心、最直接、最现实的问题入手,不断创新服务方式,为烟农提供个性化服务,拓展服务渠道,完善社会服务体系,努力实现“五个零”(技术服务零缺陷、诚信服务零投诉、与烟农之间零距离、种植烟叶零风险、烟农心理零负担)优质服务目标。  

  六是加强关系协调,促进工作和谐。协调处理好与上级主管部门、当地政府、村委会等部门的关系,着力提高对上级部门工作要求的执行力,努力做好与乡镇政府的沟通,提高对政府部门的协调配合能力,认真做好与村委会的交流工作,提高与村民及烟农的亲和力,建设和谐烟草。

 

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