烟草在线嘉禾消息　　近日，湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局（分公司）第四轮人力资源改革工作全面结束，一批“新面孔”走上部门（烟站）主要负责人岗位。该局以此为契机，要求基层与县局紧密配合，部门与烟站紧密配合，落实“六个加强”，夯实烟草行业前沿阵地烟站的基础管理，开创基层工作新局面。

　　一是加强生产管理，提升烟农满意度。完善烟技员“四定”（定村组、定农户、定任务、定奖罚）、“四包”（包发动、包技术、包质量、包效果）、“一挂钩”（绩效管理，薪酬与考核挂钩）驻村责任制，加强技术培训，做到每一个烟农家庭中至少有一人熟练掌握烟叶生产先进实用技术。

　　二是加强收购管理，提高等级质量。把好“规范关”和“质量关”，严格按照国家局“七条要求，五条纪律”和省、市局（公司）烟叶收购工作纪律进行收购，规范收购流程，坚持不懈地抓好预检工作。对样收购，平衡眼光，密码验级，杜绝“人情烟”、“面子烟”等违法违纪行为发生。

　　三是加强内部管理，完善规章制度。把工作目标具体化、阶段化、数字化，完善以“月度考核”为主要内容的分阶段考核机制，确保绩效挂钩和责、权、利的统一。健全财物管理、预算管理、站务公开、站长勤廉考核和测评制度，完善请销假、安全值班、考勤、下乡管理等各项管理制度。坚持以人为本理念，对员工进行人性化、科学化管理。

　　四是加强队伍建设，提升员工素质。将“学知识”与“长本领”、“拿文凭”与“强素质”、“培才干”与“有作为”紧密结合，科学设置岗位准入“门坎”，以岗位练兵、技能竞赛和职业技能鉴定为抓手，加强基本知识、基本理论、基本技能的学习，通过多种形式培训，把员工队伍建设成推进嘉禾烟草持续协调共同发展的生力军。

　　五是加强优质服务，提升服务水平。从解决烟农最关心、最直接、最现实的问题入手，不断创新服务方式，为烟农提供个性化服务，拓展服务渠道，完善社会服务体系，努力实现“五个零”（技术服务零缺陷、诚信服务零投诉、与烟农之间零距离、种植烟叶零风险、烟农心理零负担）优质服务目标。　　

　　六是加强关系协调，促进工作和谐。协调处理好与上级主管部门、当地政府、村委会等部门的关系，着力提高对上级部门工作要求的执行力，努力做好与乡镇政府的沟通，提高对政府部门的协调配合能力，认真做好与村委会的交流工作，提高与村民及烟农的亲和力，建设和谐烟草。