烟草在线—吸烟有害健康！

;积极营造平稳的经营环境，加强客户需求调查，强化客户需求响应，落实服务承诺制度，严格服务考核奖惩机制。　　四是加强零售终端跟踪维护。要求一线营销

》，制订了《内部管理制度》、《绩效考核奖惩制度》、《服务承诺制度》等规章制度，促进县局（分公司）内部管理工作实现科学化管理、制度化保障、规范化运作

证件办理，强化后续监管。完善烟草专卖政务大厅服工作服务承诺制度、烟草专卖政务大厅法定时限办结制度、烟草专卖政务大厅信息公开监督制度、烟草专卖政务大厅行政行为问责制度、烟草专卖行政许可

，河北省政府为深化安全生产承诺制度建设，创新和转变安全生产监管方式，引导企业积极主动地做好安全生产工作，落实安全生产主体责任，提高

管理为抓手推进精益物流综合满意度工作，推行服务承诺制度，明确下游环节对上游环节的服务需求和服务标准，每月召集相关部门及承运单位开展服务满意度工作会议并发放调查

员、办公设备、信息等方面的准备，为6月底顺利进驻市政府服务中心打好工作基础。　　三是完善“一套制度”。完善烟草专卖政务大厅服工作服务承诺制度、烟草专卖政务大厅法定时限办结制度、烟草专卖政务大厅

、首问负责制度、执法公示制度、服务承诺制度、限时办结制度、责任追究制度等，实现以制度管人、按制度办事。　　规范岗位职责。组织全员重温岗位职责说明书，以职定责、岗责匹配，

零售客户服务，客户经理在认真做好汇总分析工作、厘清出现问题的深层原因的基础上，完善相应的承诺制度、投诉制度、追踪制度、拜访制度等，通过建立和完善客户服务体系

服务，主动进行客户需求调查，全面征求意见建议，积极响应客户合理诉求，落实服务承诺制度，切实解决存在的问题。　　　三是强化终端维护。采取上门指导

的自选动作。开展了廉政风险防控试点工作、抓“节点”加强作风建设、重温明示承诺制度、举办廉政书画摄影展、张贴廉洁文化宣传图片、举办纪检监察业务培训班等18项形式多样的活动。　　此次纪律教育学习月活动

烟业智汇