烟草在线—吸烟有害健康！

危机。比如，企业在运营中只追求快速发展而忽略了危机管理，或者品牌受内外部因素影响出现“升值”或“贬值”，这些都有可能产生品牌风险。对品牌风险进行分析

、社会公众对烟草行业的更加关注、频繁质疑以及行业内部敏感问题的日益凸显的背景下，更应该重视危机管理，更加重视公共和社会关系维护，运用好信息化手段，

危机管理、打击走私、环境政策或管理制度、人力资本开发及营销责任政策。　　2013年，帝国烟草公司在道琼斯可持续发展指数中取得了79分的高分，超过了60分的平均

，必须启动危机管理。强制规定部门主管每天必须提早一个小时上班，周六须全日加班。研发工程师半夜12点回到家都算正常，一旦有新的任务即将进行，这些工程师直接将

趋向博大。　　三、扩大视野，拓展思路　　这次清华学习的课程不仅理论性很强，更重要的是对我们的基层实际工作中有很强的指导性和操作性。傅思明教授的“危机管理与突发事件应对

的方向和目标。”对广州市局（公司）的“信息公开”，有着近十年卷烟经营经历的越秀区零售客户胡萌修感触颇深。　　　“危机管理”有良方　　　2012年年

，对照自身实际，不断增强广大干部职工危机管理意识，提升行业危机管理工作能力和水平。健全完善危机事件处置预案，为处理不同类型的危机事件提供制度支持

，利用公关团队和危机管理应对方案化解，并且建立起烟草企业勇于承担社会责任的新的形象定位。　　　老烟斗：最近卷烟打假传达好消息，日前，

专家曾就处理公共危机问题提出了五点措施，我觉得咱们烟草行业很值得借鉴。第一，要真正持一种开放态度，危机管理中“态度决定结果”；第二，

于员工培训，帮助更好地了解风险和危机管理的重要性，掌握和提升处理风险事件的水平。三是保证效力。要充分遵循《烟草专卖法》《烟草专卖法实施条例》《电子烟管理办法》等已经出台的法律

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